Общения в интернете: 20 правил поведения в интернете для вас и ваших детей

Содержание

20 правил поведения в интернете для вас и ваших детей

Что такое сетевой этикет?

Сетевой этикет иногда называют «сетикет» – соединение слов сеть и этикет. Сетевой этикет – это набор правил для уважительного и уместного общения в Интернете.

Его часто называют этикетом интернета, однако он не является набором юридически обязательных правил, а представляет собой рекомендуемые правила этикета. Сетевой этикет используется, в основном, для общения с незнакомыми людьми в интернете. Правила сетевого этикета в значительной степени зависят от сообщества и его участников. Как правило, сетевой этикет определяет администратор веб-сайта или приложения для общения. В его обязанности также входит контроль соблюдения основных правил этикета и наказание за их нарушение.

Сетевой этикет: общие правила поведения

При общении в интернете всегда следует помнить, что вы общаетесь с людьми, а не просто с компьютерами или смартфонами. Как и в реальном мире, в интернете следует соблюдать правила этикета. Сетевой этикет позволит избежать неблагоприятных последствий.

Ниже приведено 20 общих рекомендаций по поведению и общению в интернете.

1. Придерживайтесь в сети тех же правил поведения, которым вы следуете в реальной жизни

При общении в сети помните о правилах этикета, которых вы придерживаетесь в реальной жизни. Воздержитесь от оскорблений, провокаций, угроз и клеветы, уважайте мнение других участников диалога, высказывайте исключительно конструктивную критику. Помните, что за оскорбления в интернете могут привлечь к ответственности.

2. Думайте о своих собеседниках

При отправке сообщений думайте о человеке по ту сторону экрана: вы общаетесь не с машиной, а с реальными людьми. Поэтому оценивайте, что и как вы пишете – интернет ничего не забывает! Можно легко и быстро сделать снимок экрана или копию сообщений, которая будет доступна, даже если вы впоследствии удалите свои сообщения.

3. Покажите себя с лучшей стороны

Общение в интернете происходит с определенной долей анонимности, недоступной в реальной жизни при личном общении. Часто эта анонимность вызывает у многих пользователей снижение психологического барьера, результатом чего является грубое поведение в сети, например, по отношению к собеседнику, позиция которого вызывает несогласие.

Совет: лучше воздержаться от написания сообщений или отдельных слов заглавными буквами, даже если хочется таким образом усилить смысл высказывания. Написанные заглавными буквами сообщения в интернете расцениваются как крик и считаются невежливыми.

4. Сначала читайте, затем спрашивайте

У вас есть вопросы? Прежде чем их задавать, внимательно прочитайте предыдущие сообщения и комментарии, поскольку высока вероятность, что кто-то уже ответил на ваш вопрос. Если написанный вами ответ окажется похожим на один из написанных ранее, у участников чата может сложиться впечатление, что вы уделяете недостаточно внимания диалогу.

Диалоги в сети происходят очень быстро, поэтому важно сначала собрать всю информацию, а затем отвечать или задавать вопросы.

5. Не забывайте об орфографии и пунктуации

Обязательно перечитайте свои ответы и проверьте их на грамматику, орфографию и пунктуацию. Собеседника может раздражать необходимость расшифровывать небрежно написанный текст, чтобы понять его смысл. Кроме того, грамматические ошибки отвлекают от самого смысла сообщения.

Грамматика, орфография и пунктуация особенно важны при составлении электронных или иных писем коллегам или руководству. Не расстраивайтесь, если вы не сильны в грамматике – перед отправкой сообщений просто примените средства проверки правописания.

Совет: при составлении электронных писем всегда используйте соответствующую форму приветствия и прощания. Это тоже является частью сетевого этикета.

6. Уважайте личные данные других

Этого правила следует придерживаться не только в повседневном онлайн-общении, но и в работе. Не пересылайте полученную информацию без предварительного разрешения ее отправителя. При отправке личных электронных писем нескольким получателям используйте опцию Скрытая копия, а не Копия. Многим не нравится, что их имена и адреса электронной почты становятся известны незнакомым людям.

Это правило также применяется к загрузке и пересылке фотографий и видео, на которых присутствуют другие люди. Перед пересылкой таких файлов обязательно посоветуйтесь с изображенными на них лицами.

И последний важный момент – уважайте конфиденциальность других: не подписывайтесь на информационные рассылки и не регистрируйтесь на форумах с использованием чужого имени и адреса электронной почты.

7. Уважайте время и возможности других

Современный мир гораздо быстрее, чем мир, к которому привыкли наши родители, бабушки и дедушки. Информация может распространяться в считанные секунды и без существенных усилий, однако пропускная способность – информационная емкость – проводов и каналов, ограничена. То же самое и с людьми, поэтому не забывайте об ограниченной возможности восприятия информации при отправке сообщения друзьям, коллегам и руководству.

Достаточно ли быстро вы переходите к сути дела в электронных письмах? Насколько правильно и понятно сформулированы ваши аргументы? Никто не захочет без необходимости тратить время на письмо, основной смысл которого находится в самом конце – это отнимает время, силы и просто раздражает. Кроме того, подумайте, кто действительно должен быть в списке адресатов сообщения. Уважение к времени и возможностям других людей также является частью сетевого этикета.

8. Прощайте другим мелкие ошибки

Каждый пользователь форумов и социальных сетей когда-то был новичком, а новичкам в любой области свойственно ошибаться. При онлайн-общении это может быть несоблюдение принятых правил этикета или отсутствие манер.

Часто пользователи допускают грамматические ошибки, задают лишние вопросы или дают слишком пространные ответы. Не забывайте об этом и прощайте своим собеседникам ошибки. На мелкие ошибки лучше вообще не обращать внимания. На серьезные ошибки, такие как некорректное цитирование, сообщения, написанные заглавными буквами, или грубые грамматические ошибки, лучше указать в личном сообщении.

Совет: при общении в сети в письменной форме пользователи не всегда могут распознать сарказм. Поэтому лучше сохранять объективность, а чтобы выразить сарказм среди близких друзей и коллег, используйте эмодзи: смайлы и гифки. Правильно подобранные эмодзи делают сообщение более выразительным.

9. Не злоупотребляйте возможностями

В интернете, как и в реальной жизни, у одних людей, например, у модераторов форума, специалистов компаний и системных администраторов, больше возможностей, чем у других. Если у вас больше возможностей, чем у других пользователей, это не значит, что вы имеете право ими злоупотреблять.

Не следует следить за коллегами или другими участниками чата только потому, что у вас есть для этого технические средства. Например, системные администраторы не должны читать личные письма и выяснять информацию о структуре заработной платы в компании.

10.

Старайтесь избегать словесных войн

Словесные войны – это сообщения, содержащие агрессивную личную критику или нападки. В групповых чатах жаркие дискуссии часто перерастают в словесные войны. Если вы стали участником такой ​​дискуссии, лучше как можно скорее из нее выйти. Всегда помните, что к другим нужно относиться так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам. Сетевым этикетом не допускается ненормативная лексика.

Также не забывайте, что оскорбления и угрозы в интернете могут иметь негативные юридические последствия, поэтому не поддавайтесь искушению писать жесткие комментарии даже в жарких дискуссиях. Лучше продемонстрируйте пример корректного поведения в сети.

11. Разберитесь с правилами конкретного сообщества

Сетевой этикет по-разному интерпретируется в разных сообществах. Например, совершенно нормально сплетничать в дискуссионной группе, посвященной развлекательным телевизионным программам. Однако сплетни в серьезной дискуссионной группе отрицательно скажутся на вашей репутации. Важно понимать, в каком сообществе интернета вы находитесь,

а в новой для вас области лучше сначала осмотреться и сориентироваться. Разберитесь, как общаются пользователи этого сообщества, и дайте себе время адаптироваться к правилам сообщества.

12. Дискриминационные высказывания и сетевой этикет

Проблема дискриминационных высказываний в интернете, особенно в социальных сетях, становится все более серьезной. Часто она проявляется в виде оскорбительных комментариев под фотографиями или постами. Однако иногда пользователи объединяют усилия и предпринимают скоординированные действия с единственной целью – распространение дискриминационных комментариев. Нередко жертвами таких действий становятся социальные или религиозные меньшинства, иностранцы или чернокожие.

Как противодействовать дискриминационным высказываниям? Если вы столкнетесь с ними в интернете, сообщите администратору веб-сайта. В социальных сетях часто имеется возможность пожаловаться на публикацию, перейдя по ссылке или кнопке непосредственно под самой публикацией. Провайдеры обязаны удалить контент, в явном виде нарушающий чьи-либо права, в течение 24 часов.

Кроме того, вы можете обратиться непосредственно к автору дискриминационных высказываний и попытаться убедить его в несостоятельности его заявлений. Желательно также запросить факты, обосновывающие его утверждения, и занять четкую позицию против дискриминации. Попытайтесь направить обсуждение в более позитивное русло, ни при каких обстоятельствах не реагируйте агрессивно и не отвечайте оскорбительными высказываниями, поскольку вы также можете понести за них ответственность.

Сетевой этикет: защита детей

В повседневной жизни, учебе и работе мы все используем интернет, однако это несет определенные риски и имеет ряд недостатков, например, даркнет. Обсудите с ребенком возможные опасности при работе в интернете. Уважайте личное пространство ребенка, однако объясните ему следующие правила поведения детей в интернете.

13. Не разглашайте личную информацию

Очень важно хранить в секрете персональную информацию, особенно во времена социальных сетей, когда распространена кража личных данных с применением методов социальной инженерии. Ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать в интернете пароли и личную информацию: имя, адрес и номер телефона. Название школы и посещаемых секций тоже следует держать в секрете.

14. Используйте нейтральные псевдонимы

Рекомендуется, чтобы для общения в чатах ребенок использовал нейтральные псевдонимы, не раскрывающие его личность. Кроме того, нейтральные псевдонимы гарантируют, что другие люди не будут чувствовать себя оскорбленными или высмеиваемыми.

15. Сетевой этикет: боты и тролли

Боты – это компьютерные программы, автоматически выполняющие задачи без взаимодействия с людьми. Боты часто публикуют комментарии или даже посты в социальных сетях.

Они часто являются источником спама на форумах и в комментариях под постами других пользователей, что раздражает и требует время на идентификацию и удаление сообщений от ботов. Боты не соблюдают сетевой этикет, и по возможности их следует избегать.

16. Правила поведения детей в интернете: не доверяйте участникам чата

Ребенок всегда должен относиться к незнакомым людям со здоровым скептицизмом – неизвестно, кто на самом деле скрывается за забавным именем и милой фотографией профиля. Например, ребенку ни при каких обстоятельствах не следует встречаться с незнакомцем только потому, что они приятно общались в чате, ведь это может оказаться злоумышленник.

Так же нужно объяснить ребенку, что не следует добавлять незнакомцев в друзья в социальных сетях, таких как Facebook или Instagram. Кроме того, не следует при открытии электронных писем и других сообщений загружать вложения, поскольку при этом можно случайно загрузить троянскую или другую вредоносную программу.

17. Равенство прежде всего: никто не должен чувствовать себя чужим

Во время рассказа или презентации в школьном групповом чате нужно следить, чтобы все участники были на одном уровне. Если ребенок объясняет тему, которая может быть понятна не всем, рекомендуется ответить на вопросы по этой теме.

18. Сетевой этикет для детей: изъясняйтесь кратко и по делу

Сообщения, ответы и даже вопросы должны быть как можно более краткими и понятными. Никто не хочет читать ненужный текст, не помогающий найти ответ на вопрос.

Громоздкий язык и повторы только засоряют чаты и форумы, а грамматические ошибки затрудняют чтение и понимание написанного. Пересылка писем счастья также выходит за рамки уважительного онлайн-общения.

19. Сетевой этикет и онлайн-обучение: советы для учеников

В период пандемии COVID-19 большая часть обучения в школах проводилась онлайн. Так называемое домашнее обучение (обучение на дому) стало новой проблемой, которую ученики, учителя и родители решали совместными усилиями. Вот несколько советов для эффективного домашнего обучения:

  • Дети должны поддерживать друг друга, например, отвечая на вопросы одноклассников в чате.
  • Не следует делать запись и снимки экрана во время уроков без предварительного разрешения учителя.
  • Вежливая и уважительная манера общения абсолютно необходима при домашнем обучении.
  • Предоставленные школой пароли и учетные данные ни при каких обстоятельствах не должны передаваться третьим лицам.
  • Дети должны быть готовы за несколько минут до начала урока, чтобы приступить к занятиям вовремя. Необходимо подготовить учебные материалы и включить камеру для видеоконференции. Кроме того, ребенок должен быть одет так, как если бы он шел на уроки в школе.
  • При возникновении вопросов или комментариев ученик может высказаться, затем следует снова отключить микрофон, чтобы не мешать проведению урока фоновым шумом.

20. Доверяйте своим детям

Самое важное правило – доверяйте своему ребенку. Вы не можете постоянно контролировать его, независимо от устройства, на котором он учится: компьютере, смартфоне или планшете. Ребенок лучше всего научится на собственном опыте. Доверяйте детям и воздерживайтесь от постоянного контроля их действий в интернете. Обычно достаточно знать, что в случае чего ребенок может обратиться к вам за помощью.

Заключение

Если следовать приведенным выше правилам сетевого этикета, у вас не возникнет проблем с онлайн-общением в повседневной жизни, на уроках и на работе. Кроме того, коллеги и руководство по достоинству оценят ваше уважительное и дружелюбное поведение.

Детям с самого раннего возраста особенно важно освоить правила сетевого этикета. Социальное взаимодействие и правила сетевого этикета и поведения в интернете так же важны, как и в реальной жизни.

Следующие решения безопасности включают родительский контроль в интернете:

Kaspersky Safe Kids

Kaspersky Total Security

Kaspersky Security Cloud

w3.org/1999/xhtml»>Полезные статьи на другие темы для родителей:

10 способов остановить кибербуллинг

Что такое интернет фишинг?

Основы безопасного домашнего обучения

Сетевой этикет: 11 правил общения в интернете, которые не стоит нарушать

Если мы совершаем ошибку в речи офлайн, это не так страшно, ведь существует еще целый комплекс бессознательного языка, который мы легко считываем и дополняем гнетущее молчание или исправляем ошибки. В диджитальном пространстве бессознательный язык скрыт, и, если не научиться владеть нетикетом, отношения в Сети выстраивать будет непросто.

Новое время порождает новые возможности и образует новые правила. В реальной жизни есть свой этикет, а в эру глобальной компьютеризации у интернета появился свой. Название термина произошло от слова этикет и англоязычной приставки «net», которая в переводе означает слово «Сеть». Проще говоря, нетикет — это правила общения в интернете. 

Простые правила придуманы для безопасного и комфортного общения в виртуальном пространстве — каждое общество людей вырабатывает свою собственную культуру и особые правила поведения в этом сообществе. Но наша главная цель — предостеречь от ошибок, которые делают это общение токсичным, и сделать его максимально комфортным и продуктивным. 

Рассмотрим одиннадцать основных правил, которые помогут освоить онлайн-этикет:

Договариваемся

О звонке, встрече или голосовом сообщении стоит сначала договориться в переписке. Лишь получив разрешение и договорившись, можно созвониться. Звонки в наше время нарушают границы личности и, если вы не обговорили это заранее, оппоненту может не понравиться ваш порыв.

Заботимся

Если вы только вступаете в контакт, лучше делать это аккуратно, не надавливая на человека активным потоком сообщений, звонков и прочих активностей. Здесь все работает точно так же, как и в реальной жизни — общение строится постепенно, с учетом ответной реакции.

Выбираем оптимальный формат общения

Общаемся на том языке, который предполагает чат, переписка, сайт, форум. У каждого сообщества есть своя жизнь и свои правила, и, если вы хотите внедриться — изучайте и вливайтесь. Например, не стоит начинать общение в рабочем чате с забавных картинок и смайликов, если вы не уверены, что коллеги разделят вашу манеру общения.

Помним про имена и фамилии

Обязательно обращаемся по имени. Это частая ошибка и в реальной жизни, люди забывают имена. В онлайн-пространстве члены сообществ также могут забыть обратиться по имени или просто ленятся ставить заглавные буквы. Такое поведение может быть трактовано как неуважение и пренебрежение.

Сохраняем спокойствие

Спокойная коммуникация без лишних восклицательных знаков, кричащих больших букв и повторов позволяет собеседнику адекватно воспринимать ваше сообщение. Она грамотна и в ней есть все необходимые знаки препинания — этого достаточно для здорового диалога.

Включаем эмоции

Используем актуальные смайлики и эмоджи (именно те, которые подходят и передают настроение, не искажая его) — современные технологии позволяют нам выражать эмоции даже онлайн. Однако стоит помнить об уместности использования дополнительных возможностей digital-пространства — опять же, в переписке со строгим боссом это будет смотреться как минимум странно.

Отвечаем вовремя

Важно оперативно реагировать на присланные сообщения, E-mail, письма — время ответа не должно превышать двух суток, если не стоит отдельной пометки «срочно». Если вам необходимо более длительное время для ответа на письмо, стоит объяснить причины задержки и заранее о ней предупредить.

Благодарим

Если в реальной жизни мы научились благодарить за все добро, тепло, поддержку, информацию и помощь, то в диджитальном пространстве это правило работает не всегда — люди могут принять файл, к примеру, но не поблагодарить за него. Всегда помните о вежливости и не ленитесь лишний раз выразить собеседнику свою признательность за оказанную услугу.

Говорим открыто и искренне

Если онлайн-беседа неформальная, легко и открыто делимся чувствами и переживаниями. Это внушает доверие и помогает собеседнику раскрыться и общаться в более доверительном ключе.

Берем ответственность

Помните, что дурным тоном станет исчезновение, молчание, игнорирование. Берите ответственность за начало разговора, за его течение и завершение — так вы сможете высказать все необходимое и при этом соблюсти правила приличия (читайте также: А в ответ — тишина: что делать, если вас «игнорят» онлайн).

Проявляем уважение

Уважаем свои контакты, друзей и подписчиков. Рассылка даже самого  скромного письма рекламного характера без запроса от получателя считается спамом. Рекламу присылаем только с разрешения адресата.

Стоит помнить, что правила нетикета довольно просты — достаточно их знать, и соблюдать ключевые моменты банальных законов вежливости. В целом, можно сказать, что здесь все так, как и в реальной жизни, за исключением нескольких нюансов, однако эти правила дают нам пространство безопасности и доверия, к которому мы все стремимся, и в котором можно ощущать себя комфортно и удобно, будь то деловая переписка или сообщения романтического характера.

Психолог, психотерапевт, сексолог.

Фото: Getty Images

Marie Claire Editorial

Что это такое и способы общения в Интернете

Мир постоянно развивается, а с появлением цифровых технологий он быстро меняется. То, на что раньше уходили месяцы, теперь занимает несколько секунд. Сегодня средства коммуникации преодолели разрыв между разными странами. Более того, интернет-общение обеспечивает мгновенную связь между людьми на противоположных концах мира.

Что такое общение через Интернет?

Мы знаем, что Интернет представляет собой набор подключенных сетей, которые передают данные посредством коммутации пакетов с помощью набора протоколов Интернета (TCP/IP). В отличие от ранее, теперь люди могут общаться со своими друзьями, семьей или родственниками в любой части земного шара, не выходя из дома. Благодаря интернет-общению.

Под общением через Интернет понимается обмен информацией через Интернет. Интернет предлагает множество способов общения, от обмена мгновенными сообщениями до совершения звонков. Эти инструменты помогут вам сэкономить значительную сумму. Некоторые из них, такие как электронная почта, социальные сети и обмен мгновенными сообщениями, доступны бесплатно, а некоторые, такие как интернет-телефония, предоставляют вам многочисленные преимущества по выгодным ценам.

Давайте взглянем на некоторые из самых популярных способов интернет-общения.

Какие существуют способы связи через Интернет?

Интернет предоставляет широкие возможности для обмена информацией. Сюда входят:

Служба мгновенных сообщений

Когда речь идет об интернет-средствах связи, служба мгновенных сообщений (IM) является одним из самых популярных средств. С услугами как таковыми вы можете вести частную беседу с другим человеком, а также создавать чат, где вы можете общаться в режиме реального времени с более чем двумя людьми.

Популярность обмена мгновенными сообщениями обусловлена ​​тем, что он работает в режиме реального времени. В отличие от электронной почты, которая заставляет вас ждать, пока получатель проверит вашу электронную почту и отправит ответ, IM позволяет вам увидеть, находится ли человек в вашем списке контактов в сети, и отправить сообщение, которое сразу же появится на экране его устройства.

Кроме того, деловой мир также быстро осваивает этот инструмент связи. Это позволяет сотрудникам мгновенно связаться со своими менеджерами и коллегами, работающими удаленно или в других филиалах, устраняя при этом необходимость совершать звонки, когда им требуется информация немедленно. Таким образом, это помогает сэкономить время и снизить расходы на деловое общение.

Популярными службами обмена мгновенными сообщениями являются AOL Instant Messenger, Yahoo Messenger, MSN Messenger и другие. Особенности и функциональные возможности, предлагаемые каждым из них, демонстрируют тонкую грань различия. Тем не менее, вы можете получить пакет, который лучше всего соответствует вашим потребностям.

Система IP-телефонии и интернет-телефонии

Интернет-телефония использует Интернет как средство передачи телефонных звонков. Пользователи и предприятия, которым необходимо совершать звонки в любую точку мира, могут извлечь огромную выгоду из системы интернет-телефонии.

Ряд приложений для интернет-телефонии поставляется вместе с веб-браузерами, тогда как другие являются отдельными продуктами. Еще одним средством связи в Интернете является передача голоса по Интернет-протоколу (VoIP). Он становится все более популярным среди компаний, расширяющихся по всему миру. Он отправляет голосовые пакеты, используя IP, а не PSTN (телефонную сеть общего пользования). Как только голосовые пакеты достигают пункта назначения, они снова преобразуются в голосовые данные для получателя.

Чтобы воспользоваться преимуществами VoIP, вам необходимо найти поставщика услуг VoIP. Некоторые поставщики услуг, такие как CallHippo, предлагают тарифные планы, позволяющие совершать и принимать международные звонки с минимальными затратами. Кроме того, он также предоставляет своим пользователям широкий спектр функций звонков, которые помогают им расширить охват и увеличить продажи. Хотя это звучит как традиционная телефонная связь, она намного дешевле и не требует ежемесячной оплаты телефонных счетов.

Электронная почта

Большинство мэйнфреймов, микрокомпьютеров и компьютерных сетей имеют систему электронной почты. Многие системы электронной почты ограничены одной сетью или компьютером, в то время как некоторые имеют шлюзы к другим компьютерным системам. Следовательно, вы можете отправлять электронную почту в любую точку мира.

Вы также можете использовать программное обеспечение почтового клиента, такое как Microsoft Outlook, которое позволяет вам составить электронное письмо и отправить его другому человеку, если вы знаете адрес электронной почты получателя. Каждый интернет-провайдер и онлайн-сервис предлагает систему электронной почты, а также поддерживает шлюзы, чтобы вы могли общаться без каких-либо проблем. Он также позволяет транслировать данные, а также обмениваться документами с группой.

Internet Relay Chat

Более известная как IRC, это система многопользовательского чата, которая позволяет вам присоединяться к каналам или группам для личного или группового общения. IRC работает по модели клиент-сервер. Это означает, что вам требуется клиент IRC и активное подключение к Интернету, чтобы присоединиться к любому обсуждению IRC.

Как только вы присоединитесь к чату IRC, вы сможете отправлять сообщения всем участникам чата или отправлять личное сообщение отдельному человеку. Некоторые IRC-клиенты позволяют вам создать собственный канал, куда вы можете пригласить других присоединиться к нему. Кроме того, вы даже можете защитить свой чат паролем, чтобы сделать обсуждение более приватным.

Видеоконференция

Еще один инструмент интернет-коммуникации в нашем списке — видеоконференция. Это платформа или среда, в которой два или более участников подключаются, используя свои соответствующие компьютерные сети. Это требует, чтобы участник имел микрофон, видеокамеру и динамики, подключенные к его системе.

Видеоконференция может быть успешной, только если оба участника используют одно и то же программное обеспечение или клиентскую службу. Вы найдете множество бесплатных и платных инструментов для видеоконференций, доступных для загрузки в Интернете. Большинство веб-камер поставляются вместе с программным обеспечением для видеоконференций. Он обеспечивает визуальную связь и функции взаимодействия, которые не могут предложить системы обмена мгновенными сообщениями и электронной почты. Таким образом, он служит отличным инструментом для дистанционного обучения, вебинаров, совместных проектов и многого другого.

Беспроводная связь и SMS

Служба коротких сообщений (SMS) помогает отправлять буквенно-цифровую информацию по беспроводной сети. Но это ограничивает вас от отправки изображений или графики. Однако по мере развития службы беспроводной связи мы познакомились со службой обмена мультимедийными сообщениями (MMS). Это позволяет отправлять текст, числа, изображения, графику и звук на телефоны с поддержкой MMS.

Возможна беспроводная связь через беспроводные устройства, такие как смартфоны и КПК. Эти устройства позволяют не только совершать звонки, но и отправлять электронную почту, сообщения и многое другое.

Теперь, когда мы определили типы средств интернет-коммуникаций, давайте определим, в какой степени люди их используют.

Сколько людей используют Интернет для общения?

Несомненно, Интернет сделал расстояния короче, а значит, и мир стал меньше. Он открыл двери для многих возможностей. Кроме того, это позволило предприятиям оставаться на связи с помощью различных средств связи, таких как обмен мгновенными сообщениями, видеоконференции, живые разговоры и многое другое. Более того, это позволило людям работать удаленно.

По данным Internet World Stats, количество людей, пользующихся средствами интернет-коммуникации, составляет 4 536 млн, т. е. 58,8% населения мира.

При таком огромном количестве интернет-общение стало необходимостью, и мы не можем представить мир без него.

Источник: CallHippo

Связь через Интернет: 3 вещи, которые вы должны знать

Мир постоянно меняется, а с появлением цифровых технологий он меняется очень быстро. То, на что раньше уходило несколько месяцев, теперь занимает секунды. Сегодня, более чем когда-либо, интернет-коммуникация позволяет без проблем соединять людей с двух противоположных сторон земли. Далее мы более подробно остановимся на интернет-коммуникациях, разделив их на три части.

Часть 1. Что такое интернет-коммуникация?

Теперь давайте сначала посмотрим на определение интернет-коммуникации. Общение через Интернет называется обменом информацией, идеями или просто словами через всемирную паутину или Интернет. Интернет состоит из всемирной цепочки подключенных сетей, которые обмениваются данными посредством коммутации пакетов с использованием стандартизированного комплекта протоколов Интернета (TCP/IP). В отличие от предыдущих, люди могут оставаться дома и быть на связи со своей семьей, друзьями и даже коллегами из любой точки мира.

Часть 2: Каковы преимущества интернет-общения?

Общение в Интернете имеет значительно больше преимуществ, чем недостатков. Во-первых, вы можете комфортно сидеть дома, пить кофе и проводить конференц-звонки со своими клиентами или начальниками, что сэкономит вам транспорт, еду и даже расходы на стирку. Вы поняли.

Универсальность. Как мы уже упоминали, интернет-связь работает круглосуточно и без выходных, пока вы подключены к Интернету. При ведении бизнеса это определенно может помочь, когда возникают чрезвычайные ситуации, особенно в мире рекламы в социальных сетях, где одна секунда плохой рекламы кажется вечностью.

Прокачка – Посмотрим правде в глаза – некоторым людям удобнее разговаривать за клавиатурой, чем вживую, что позволяет сдержанным мыслить пространно и не пугаться «громких» людей. Это также может дать им чувство удовлетворения (говорить то, что они хотят сказать, при этом никто не смотрит на них или не бросает на них «глаза»), чем когда они, скорее всего, будут чувствовать себя неловко лично.

Хорошо задокументировано. В отличие от обычных разговоров лицом к лицу, общение в Интернете хорошо документировано, что создает более ответственную среду, в которой люди несут ответственность за свои слова.

Растущее сообщество. Как и при любом общении, поначалу все могут стесняться. Однако в случае интернет-общения люди с большей вероятностью будут поддерживать и участвовать в дискуссиях, чем в других формах общения.

Часть 3: Какие существуют типы интернет-коммуникаций?

С появлением высокоскоростных интернет-соединений Интернет создал больше способов мгновенной связи, которые обеспечивают широкие возможности обмена информацией.

Сайты социальных сетей — это не проблема. Почти у каждого, кто имеет доступ к Интернету, есть учетная запись в социальной сети. Будь то Facebook, Twitter, Instagram или что у вас есть, один пост может связать вас с другом или любимым человеком с помощью «лайка», «поделиться» или «комментировать».

Обмен мгновенными сообщениями. Мгновенное сообщение или IM отправляет сообщение в реальном времени от одного пользователя к другому. Примеры: Yahoo! Messenger, Windows Live Messenger или любимый миллениалами Snapchat.

Электронная почта – электронная почта, технологичная версия традиционной почты. Это, скорее всего, будет выполнено при официальном общении с человеком, будь то ведение бизнеса, прислушивание к определенным просьбам или простое приветствие.

Чаты. До появления социальных сетей чаты были золотыми мальчиками Интернета. Это эквивалент вечеринки и знакомства, когда люди собираются вместе, чтобы общаться в одной «комнате».

Форум. Форумы специально предназначены для людей, у которых есть вопросы или которые хотят выдвинуть идею или обдумать ее в ходе групповых обсуждений. Каждое сообщение классифицируется как тема и обычно контролируется модератором или модератором, который может либо редактировать, либо удалять ненужные сообщения, не относящиеся к текущему обсуждению.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *