Определение зрения по таблице: Как определить остроту зрения в клинике 3Z в Москве

Содержание

По каким таблицам определяют остроту зрения?

Определение качества зрения в современной офтальмологии проводится несколькими способами. Этот параметр обусловлен способностью человека четко различить объекты, расположенные на заданном расстоянии. В настоящее время существуют два метода: субъективный — с помощью печатных таблиц, и объективный — с использованием точных приборов.

Для проведения таких измерений важна рефракция глаз, хотя не всегда от нее зависит острота зрения. К примеру, человек с дальнозоркостью может плохо видеть вблизи, однако иметь хорошую остроту зрения и правильно называть все буквы или символы в проверочной таблице. Поясним, что такое рефракция. Наши органы зрения — это сложная оптическая система, имеющая собственный фокус. Его местоположение относительно сетчатой оболочки называется рефракция глаз. Если зрительные органы не имеют патологий, то фокус находится четко на поверхности сетчатки, это называется эмметропия, или нормальное зрение. При гиперметропии (дальнозоркости) фокус сосредоточен за сетчаткой, а при миопии (близорукости) расположен перед ней. При этом все дети при рождении имеют слабую степень дальнозоркости, что обусловлено анатомически укороченным диаметром глазного яблока. Лишь через некоторое время, по мере роста всего организма, глазное яблоко тоже увеличивается, и показатели зрения приходят в норму, если отсутствуют иные патологии.

Понятия остроты зрения

Острота зрения — это способность наших зрительных органов четко разглядеть два объекта, расположенные на дистанции 5 метров от них. За такие объекты берут две точки, минимальное угловое расстояние между которыми составляет 1,45 мм. Если человек способен ясно различить их с пяти метров, то острота его зрения составляет 100% и записывается как 1,0 (единица). Для измерения этого параметра используют несколько специальных шкал определения остроты зрения, а также диагностику с помощью аппаратных методов. При этом требования к норме зрения зависят от возраста.

Врожденная дальнозоркость  и особенности детского зрения

У всех детей при рождении присутствует небольшая степень гиперметропии. Причина этому — укороченный размер глазного яблока, который составляет 17-18 мм, тогда как нормальные значения для взрослого человека — 23-25 мм. Световые лучи, проходя сквозь оптические среды, фокусируются в области за сетчатой оболочкой. Обычно к 7-8 годам детская дальнозоркость проходит, если отсутствуют иные нарушения.

Для определения остроты детского зрения применяют либо таблицу Сивцева-Головина либо метод Орловой — это зависит от возраста ребенка. В таблице Орловой изображены простые фигурки: гриб, машинка, елка и другие объекты, которые могут назвать дети, еще не знающие букв.

Особенности зрения в пожилом возрасте

Когда человек начинает стареть, это также отражается на здоровье его зрительных органов. Даже при нормальной рефракции и отсутствии до этого жалоб на качество зрения, его острота начинает постепенно снижаться. В этом возрасте неизбежно развивается пресбиопия — возрастная дальнозоркость, обусловленная утратой хрусталиком эластичности и снижением его аккомодации. При попытке разглядеть близлежащие предметы глаза быстро устают, в них появляется чувство сухости и жжения, начинает болеть голова. Для восстановления хорошего зрения,в зависимости от ситуации, назначают различные средства: очки, контактные линзы, хирургическую операцию.

Помимо пресбиопии, могут развиваться также другие зрительные патологии, связанные со старением организма. Это катаракта — помутнение хрусталика, глаукома — повышенное внутриглазное давление,  возрастная макулярная дегенерация — хроническое заболевание центральной области сетчатки глаза (макулы), которое приводит к постепенной утрате центрального зрения, необходимого для четкого восприятия предметов.

По данным медицинской статистики, к 60 годам нормальная острота зрения сохраняется примерно у 70% людей, а после 80 лет — только у 45-48%. В пожилом возрасте также ухудшается периферическое зрение, цветовосприятие. Нередко пожилым людям проводят ленсэктомию — замену помутневшего от катаракты хрусталика на интраокулярную линзу. Такая операция позволит сохранить остроту зрения на всю оставшуюся жизнь. Также практикуются другие хирургические и лазерные операции, направленные на восстановление и дальнейшее поддержание хорошего зрения. После наступления 40 лет очень важно регулярно проводить диагностику глаз. Многие офтальмологические заболевания на первоначальных этапах никак себя не проявляют, а затем обнаруживаются уже в критической стадии. Например, глаукому не зря называют «безмолвный похититель зрения». Ее явные симптомы начинают становиться заметны только при повышении давления до 40-50 мм ртутного столба при норме офтальмотонуса  2 до 22 мм ртутного столба. В таких случаях нужно принимать экстренные меры, а при своевременной диагностике заболевание можно обнаружить гораздо раньше.

Что такое визометрия?

Визометрия — основная процедура для определения остроты зрения, которая относится к субъективным методам, то есть основанным на собственных ощущениях пациента. Для ее проведения используют различные таблицы с буквами и символами. После окончания диагностики специалист рассчитывает результат по специальной формуле. Проводится визометрия с соблюдением строго заданных условий. Во время проверки должно соблюдаться определенное расстояние до таблицы, важна также яркость освещения в  люксах. Один глаз обязательно закрывается заслонкой — левый и правый проверяются по очереди. Только правильно выполненная процедура поможет определить остроту зрения пациента близко к реальной.

Какие таблицы применяются для диагностики?

В современной офтальмологии  используются несколько разных видов тестирования. Самая первая шкала для измерения зрения была создана еще в 19 веке, но до сих с ее помощью успешно проводится визуальная диагностика. Принцип, придуманный более 100 лет назад, вполне успешно работает и сегодня. Конечно, зрение сейчас проверяют также с помощью точных приборов и компьютеров (объективный способ), но таблицы позволяют оперативно и без предварительной подготовки провести первоначальное обследование. Вот какие из них применяются сегодня:

  • таблица Сивцева, Головина, Орловой, Снеллена, основанные на общем принципе;
  • звезда Сименса;
  • сетка Амслера;
  • дуохромный тест и некоторые другие.

Рассмотрим каждый способ проверки отдельно, расскажем, по какой формуле рассчитывается результат.

Таблица Снеллена

Таблица Снеллена — самый первый способ для визуальной диагностики остроты зрения, разработанный голландским офтальмологом Херманном Снелленом в 1862 году. Она содержит 11 рядов, состоящих из латинских букв, называемых оптотипами. Их высота уменьшается сверху вниз с каждой строкой. Проверка проводится с расстояния 6 метров. Если пациент сможет прочитать буквы в каком-либо ряду ниже шестого, то острота его зрения определяется как 6/6. Если же он видит только буквы в рядах, которые выше шестого, то это значение равно 6/12. Данная таблица применяется только в англоговорящих странах. На ее основе русские окулисты создали свои шкалы для измерения качества зрения, немного изменив внешний вид и расстояние, с которого проводится проверка. Однако принцип определения остроты зрения остался тот же.

Таблица Сивцева

Ее предложил русский медик Д. А. Сивцев в 1925 году, и нам она хорошо знакома с детства, поскольку висит в каждом офтальмологическом кабинете. В таблице Сивцева, в отличие от таблицы Снеллена, присутствует 12 рядов, состоящих из 7 букв русского алфавита: Ш, Ы, М, Н, Б, И, К. Для проведения проверки по данному методу требуется расстояние пять метров, а не шесть. Кроме того, важно освещение в кабинете — это тоже может влиять на результаты. Так, яркость света должна составлять величину примерно 700 люксов. Слишком яркий или, напротив, недостаточный свет может повлиять на итоги диагностики.

Верхняя строка таблиц состоит из двух больших букв Ш и Б. В норме человек без глазных патологий должен разглядеть их с расстояния 50 м. В условиях кабинетной диагностики при нормальном зрении пациент должен правильно назвать буквы на 10-й строке с пяти метров. В таком случае острота его  зрения будет равна 100%, или единице (1,0). Если же он не в состоянии назвать оптотипы на 10-й строке, таблицу приближают на 0,5 метров до тех пор, пока буквы не станут различимы. При этом существуют определенные требования к погрешностям во время проверки: с 4 по 6 строки — допустим только один промах, с седьмой по десятую — пара ошибок, а с 1-й по 3-ю строку все буквы должны быть названы правильно.

Таблица Сивцева — удобный способ определить остроту зрения быстро и точно. Однако в некоторых случаях используют дополнительно таблицу Головина. Советский офтальмолог С. С. Головин использовал оптотипы Ландольта — кольца, одна из сторон которых имеет разрыв. Его таблица также состоит из 12 строк, а диаметр колец пропорционально уменьшается к нижнему ряду. Проверяемый должен верно называть сторону разрыва в кольце, на которое указывает врач. Для чего нужна такая дополнительная диагностика? Дело в том, что при прохождении водительской или военной комиссии некоторые проверяемые хитрят, запоминая расположение букв в таблице Сивцева. Таким образом, они называют их правильно, даже если не могут рассмотреть. А вот в таблице Головина запомнить расположение оптотипов практически невозможно. Величина разрыва очень небольшая, и при плохом зрении рассмотреть ее никак не получится: пациенту будет казаться, что окружность сплошная. В кабинете окулиста с таблицей Сивцева почти всегда висит таблица Головина — для перекрестного способа обследования, если это понадобится.

Расшифровка показателей визометрии

По окончании проверки специалист рассчитывает результат. Справа от каждого ряда указана величина, характеризующая остроту зрения — V, или visus. С левой стороны каждого ряда стоит значение D — расстояние в метрах, с которого пациент должен распознавать оптотипы в нем. Врач, основываясь на полученных во время исследования данных, рассчитывает конечный результат: V = d/D, где d = расстояние, с которого проводится исследование. Величина 1,0 говорит о том, что человек распознал буквы на всех 10 строках данной таблицы. Запись V OD = 0,3 указывает на то, что пациент видит правым глазом символы лишь в трех верхних строках и обладает 30% зрением. Итоговая запись может выглядеть следующим образом: V OD/OS = 1,0/0,6, что означает нормальное зрение на правом глазу (OD) и его способность хорошо видеть лишь на 60% на левом (OS) либо V OD/OS = 0,7/0,4, что значит 70% от нормы на правом глазу и 40% на левом.

Две последние строчки в таблицах Сивцева-Головина могут разглядеть только люди со зрением, превышающим норму и равным 1,5 единиц (150%) или 2 единицам (200%). Такие уникумы способны рассмотреть надписи на дорожных указателях на весьма удаленных дистанциях, а  некоторые из них даже видят кольца у планеты Сатурн. Существуют, наоборот, индивидуумы с микроскопическим зрением, которые в деталях могут разглядеть очень мелкие предметы без использования увеличивающей оптики.

После диагностики с помощью таблиц визометрию иногда продолжают проводить с коррекцией, если зрение на каком-либо из глаз менее единицы. Для этого в специальную оправу вставляют стекла с разными диоптриями.

После визометрии с коррекцией запись может выглядеть так: V OD = 0,3, sph –0,6 = 1,0, то есть при остроте зрения на правом глазу 0,3 единицы (30%) при подставлении к нему линзы с оптической силой –0,6 диоптрий человек видит все строки. Таким образом осуществляется подбор линз для очков.

В современной офтальмологической практике для определения остроты зрения используют компьютерные технологии. Все, что при этом требуется от пациента — внимательно, не двигая головой и не моргая, смотреть на точку в центре экрана. Это занимает немного времени, и в итоге прибор выдает результат с данными, линзы с какой оптической силой нужно приобрести для очков. Однако такой метод диагностики имеет некоторый недостаток: определить совершенно точно, будет ли человеку комфортно именно в этих линзах, невозможно.

Проверка зрения у детей

Для измерения зрения у дошкольников или младших школьников применяются несколько иные методы диагностики, нежели у подростков и взрослых. Так, проверку для ребят, не умеющих читать, проводят с использованием таблицы Орловой. Данный тест основан на том же принципе, что и тест Сивцева-Головина, только вместо букв в нем используются простые изображения, которые в состоянии назвать ребенок: гриб, елочка, машина и т.д., а также несколько оптотипов Ландольта. Предварительно малышу рассказывают, что он должен будет сделать. В дальнейшем проверка не отличается от обычной. Ребенка усаживают на удалении 5 метров от таблицы, надевают окклюдеры, чтобы закрыть один глаз, и указывают на картинки, начиная с нижнего ряда. Если он не в состоянии назвать ни одной, окулист переводит указку на строку выше,  пока не будут даны правильные ответы. Далее результат рассчитывается по той же формуле, что и для взрослых.

Еще один способ определения остроты детского зрения — тест «предпочтительного» взора, или форсированного избирательного зрения. Перед глазами ребенка помещают карточки с различными объектами. Одни из них однородные в серых тонах, а другие — структурированные в виде решетки. Обычно дети фиксируют внимание именно на втором типе изображений. но это возможно только при хорошей остроте зрения. По движениям глаз и головы  специалист устанавливает, есть ли нарушения.

Оптотипы Поляка

Данный метод определения остроты зрения назван по имени советского офтальмолога Б. Л. Поляка. С его помощью проверяют обычно инвалидов или призывников в армию для выявления симуляции. Оптотипы представляют собой расположенные на карточке вертикальные линии: черные на белом фоне или белые на черном фоне, а также кольца Ландольта. Сами линии неравномерные по толщине и промежутки между ними тоже разные. По ширине просветов между линиями и по другим признакам определяется острота зрения.

Звезда Сименса

Под звездой Сименса понимается круг, представляющий собой 54 черных луча на белом фоне, расходящиеся из центра. Диаметр этой окружности составляет 10 см. Несмотря на такой небольшой размер, определение остроты зрения в этом случае проводится также с расстояния 5 метров — если отойти дальше, то лучи попросту сольются  в сплошной серый круг. Полная длина одного луча составляет 5 см. Человек с нормальным зрением видит, что они начинают сливаться примерно на середине от центра круга. При каких-либо патологиях рефракции лучи визуально перекрывают друг друга, а вот при наличии астигматизма испытуемый и вовсе видит не круг, а эллипс. При выявлении таких нарушений  назначаются дополнительные способы исследования качества зрения с помощью приборов.

Тест Амслера для проверки центрального зрения

Решетка, или сетка Амслера — это субъективный метод, изобретенный швейцарским врачом Марком Амслером. Он применяется для диагностики нарушений, при которых страдает центральное зрение, например, возрастной макулярной дегенерации или иных дегенеративных процессах в центре сетчатки.

Тест представляет собой решетку размером 40х40 см, состоящую из маленьких квадратов. В ее середине отмечена точка, на которой должен сфокусироваться пациент при проведении теста. При этом один глаз закрывается. Расстояние до решетки должно составлять примерно 30-40 см. В течение 10-15 секунд нужно пристально смотреть на решетку, а затем описать свои ощущения. Не искривлялись ли линии во время просмотра? Не казались ли какие-то квадраты черными? Такие эффекты говорят о течении патологических процессов в центральных отделах сетчатки (макуле). Если пациент подтверждает похожие визуальные искажения, то специалист назначает более тщательную диагностику с помощью приборов, например, офтальмоскопию и другие методы, которые позволяют досконально изучить состояние глазных структур и выявить недуг. Тест с помощью решетки Амслера можно провести в домашних условиях, распечатав ее на листе бумаги. Если Вы пользуетесь очками или контактными линзами, то во время проверки нужно находиться в них.

Дуохромный тест

Способ определения остроты зрения, основанный на явлении хроматической аберрации. Задача испытуемого состоит в том, чтобы различить, на каком фоне — красном или зеленом — расположены оптотипы из таблицы Сивцева или кольца Ландольта. С помощью дуохроматического теста определяется близорукость или дальнозоркость. Дело в том, что лучи с разной длиной волны по-разному преломляются в глазу. Зеленые волны (более короткие) преломляются сильнее, чем красные (более длинные).  Если пациент лучше видит черные оптотипы на красном фоне, значит, средняя точка фокусных расстояний находится перед сетчаткой, соответственно, глаз близорук и требуются линзы с минусовой оптической силой.  Если же символы лучше различимы на зеленом фоне, то фокус находится позади сетчатки, что говорит о дальнозоркости. Линзы в этом случае нужны «плюсовые».

Объективные способы определения качества зрения

Обычно визуальный метод исследования является первым этапом полной диагностики зрения. Для людей, имеющих высокие степени глазных патологий, а также перед проведением хирургической или лазерной операции и в некоторых других случаях назначаются дополнительные методы проверки органов зрения. Для этого используют специальные приборы и инструменты, позволяющие досконально изучить состояние глазных структур. Это могут быть следующие процедуры:

  • офтальмоскопия;
  • биомикроскопия;
  • скиаскопия;
  • пневмотонометрия;
  • авторефрактометрия и т.д.

Однако к проведению иных объективных методов оценки могут быть противопоказания, так как для некоторых из них обязательно нужно расширение зрачка с помощью мидриатиков, а это подходит не всем. В то же время определение остроты и иных параметров зрения с помощью визуальных тестов не требует специальной подготовки и может быть проведено практические для каждого человека, за исключением маленьких детей в силу возраста или очень пожилых людей по состоянию здоровья. Для остальных категорий населения ограничений нет.

Как пройти проверку зрения в ЦККЗ?

Специалисты нашего Центра контактной коррекции зрения проверят состояние Ваших глаз быстро и точно, используя визометрию, авторефрактометрию, а также дополнительные методы проверки. Вы также можете пройти комплексное обследование, включающее все необходимые процедуры. По завершению диагностики врачи расскажут Вам подробно о ее результатах, выпишут рецепт и помогут сразу подобрать средства коррекции зрения: очки или контактные линзы. Записаться на прием можно по телефонам +7 (495) 587 95 95, +7 (800) 100 95 96.

Определение остроты зрения — презентация онлайн

1. Определение остроты зрения

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
образования
«Тюменский государственный медицинский университет»
Министерства здравоохранения Российской Федерации
(ФГБОУ ВО ТюмГМУ Минздрава России)
Кафедра хирургических болезней с курсами эндоскопии и офтальмологии
Определение остроты зрения
Выполнили студентки стоматологического факультета
456 группы
Попова А. Е.
Яралиева Р.Т.
Проверила : д.м.н.Пономарева Марина Николаевна
Тюмень 2019

2. Определение остроты зрения.

• Остроту центрального зрения определяют, в основном, по
специальным таблицам. Эти таблицы разработали С.С.
Головин и Д.А. Сивцев, взяв за основу предложение
Снеллена (1862 год) строить знаки таблицы таким
образом, чтобы с определенного расстояния деталь знака
(штрих) различалась под углом зрения в одну минуту, а вся
буква была видна под углом зрения в 5 минут.
• Имеющиеся в продаже таблицы для определения остроты
зрения состоят из 12 рядов специально подобранных
знаков, которые называются оптотипами. Левая половина
таблицы строится из знаков русского алфавита. Вторая ее
половина состоит из знаков в виде незамкнутых колец
(кольца Ландольта).

3. Таблица Головина — Сивцева

Таблица Головина — Сивцева
• Знаки первого сверху ряда таблицы при нормальном
зрении видны с расстояния 50 метров. Каждый
последующий ряд букв и колец в два, три, четыре и т.д.
раза меньше знаков первого ряда. Знаки десятого ряда
видны человеком с нормальной остротой зрения с
расстояния 5 м, а знаки самого мелкого, 12-го ряда
таблицы,- с расстояния 2,5 м.
• В таблице у каждого ряда справа нанесена цифра,
указывающая остроту зрения глаза, рассматривающего
этот ряд с расстояния 5 м. Слева на таблице против ряда
знаков указано расстояние, с которого этот ряд должен
различаться глазом, если его острота зрения равна 1,0.
• Таблицу для определения остроты зрения
помещают в специальный осветитель,
представляющий собой открытый спереди ящик,
боковые стенки которого облицованы зеркалами.
Поверхность таблицы освещается лампой в 40 вт,
закрытой со стороны исследуемого щитком.
Нижний край осветителя должен находится на
уровне 1,2 м от пола. Расстояние между
исследуемым и осветителем 5м. Общее освещение
помещения, где производится исследование
зрения, должно быть не ниже 100 люкс на высоте
0,8 м от пола.
• Исследуется зрение каждого глаза отдельно,
начиная с правого глаза. Не исследуемый глаз при
этом закрывается щитком из белого,
непрозрачного, легко дезинфицируемого
материала. Во время исследования глазные щели
обоих глаз должны быть открытыми.
Прищуривание глаз не допускается.

7. АЛГОРИТМ

• Необходимо: аппарат Рота ,таблица Сивцева-Головина или
таблица с дистанционным управлением (форроптр) указка
• Аппарат Рота с таблицей Сивцева-Головина устанавливается на
расстоянии 5 м от обследуемого (10 строчка таблицы должна
находиться на уровне глаз обследуемого)
• Исследование проводят для каждого глаза отдельно закрыв при
этом один глаз заслонкой
• Определение остроты зрения начинают с показа оптотипов 10
ряда (vis=10) демонстрируя их в разбивку снизу вверх
• У людей с пониженным зрением допустимо начинать
исследование с 1 ряда показывая сверху вниз
• Остроту зрения оценивают по тому ряду в котором были
правильно названы все знаки (1 ряд = 01; 2 ряд = 02 и т. д.)

Если острота зрения исследуемого меньше 0,1 , то определяют расстояние, с
которого он различает оптотипы 1-го ряда. Вместо этих оптотипов можно
использовать пальцы руки на темном фоне. Остроту зрения при этом
вычисляют по формуле:
V (visus) = d/Д , где d – расстояние, с которого исследуемый различает
оптотип, а Д – расстояние, с которого должен различаться этот оптотип при
нормальном зрении.
При отсутствии предметного зрения исследуется светоощущение путем
направления света. Светоощущение может быть правильным и
неправильным. При отсутствии светоощущения острота зрения равно «0»

9. Спасибо за внимание!

определение по Орловой, Сивцева офтальмологической для для взрослых и детей

Проверка остроты зрения осуществляется по специальным таблицам. Это входит в стандартный алгоритм диагностики зрения. В большинстве случаев в странах СНГ используются таблица Сивцева. Это распространённый, но не единственный способ диагностики. Проверка остроты зрения нужна не только при устройстве на работу или учебу.

Зачем нужна проверка

Проверка остроты зрения должна входить в процедуру ежегодного профилактического осмотра. Это базовое исследование, позволяющее вовремя обнаружить проблему. Резкое снижение остроты зрения – это всегда признак патологии, требующей пристального внимания. В офтальмологии такая процедура носит название визиометрия. Алгоритм проверки такой:

  1. Проверяется острота зрения для каждого из глаз по отдельности;
  2. После проверяют остроту зрения для обоих глаз одновременно.

Во время проверки нельзя щуриться либо надавливать на глаз рукой. Это может исказить результаты исследования. В помещении должно быть хорошее освещение, а изображения на таблицах должны контрастировать с фоном.

Нормой считается показатель 1.0. Если отмечается снижение, это повод провести дополнительные исследования.

Существующие таблицы для проверки

Она производится с помощью специальных таблиц у окулиста.

Они содержат наборы букв, изображений или символов. С их помощью врач определяет способность пациента различать символы разной величины на расстоянии 5 метров. Современная альтернатива традиционным бумажным таблицам – это специальный экран с проектором. С его помощью на белый экран выводятся те же самые изображения и символы, что и на таблицах.

Исследование остроты зрения с помощью таблиц – это наиболее простой и безболезненный способ исследования.

Таблица Сивцева

Это наиболее известная таблица для проверки зрения. Она есть в каждом офтальмологическом кабинете стран СНГ. Она представляет собой прямоугольный плакат с 10 рядами букв, имеющими различную величину. Таблица получила название по имени офтальмолога Дмитрия Сивцева.
Таблица представляет собой набор печатных букв. Их семь:

  • Ш;
  • Б;
  • М;
  • Н;
  • К;
  • Б;
  • И;
  • Ы.

Они в произвольном порядке располагаются на 10 строках. Если острота зрения составляет 1.0, то человек способен без ошибок назвать буквы из всех рядов. Слева от каждой строки располагается так называемый визус. Это показатель остроты зрения, соответствующий каждой из строк.

Таблица Сивцева

В последнее время используется версия таблицы Сивцева на экране матового стекла с проектором. Она позволяет показывать последовательно строчку за строчкой.

Таблица Снеллена

Наиболее распространённой в мире для определения остроты зрения считается таблица Снеллена. Она разработана в 1862 году отфтальмологом из Нидерландов Херманном Снелленом. Представляет собой прямоугольный плакат с прописными латинскими буквами, или так называемыми оптотипами.

Таблица имеет 11 рядов букв оптотипов. Наверху находятся самые крупные, внизу мелкие. Острота зрения считается 100%, если человек видит 8 ряд букв и ниже. Дистанция от человека до таблицы должна составлять 6 метров.

Таблица Снеллена

Таблица Орловой

Для того, чтобы проверить остроту зрении у детей дошкольного возраста, применяют таблицу Орловой. Поскольку ребёнок в таком возрасте ещё не умеет читать, 12 строк таблицы состоят из картинок в сочетании с кольцами Ландольта. Эти символы имеют разрезы, направленные в разные стороны. Размеры и значения фигурок в таблице те же, что и в таблице Головина.

Таблица Орловой

Исследование зрения у маленьких детей имеет свои особенности. Перед началом нужно объяснить ребёнку суть процедуры. Также важно убедиться, что ребёнок знает названия всех животных и предметов на картинках. В случае с кольцами Ландольта он должен знать разницу между понятиями «право», «лево», «верх» и «низ».

Маленькие дети быстро устают, их внимание рассеивается. Из-за этого показывают только по одной картинке из каждого ряда, начиная с самой крупной. Остальные символы в каждом ряду применяют, если ребёнок не дал правильный ответ.

Таблица Головина

Таблица для определения зрения Головина построена по тому же принципу, что и таблица Сивцева. Она названа в честь офтальмолога Сергея Головина. Вместо прописных букв используются 12 рядов колец Ландольта. Эти символы разорваны по одной из сторон. На верхней строке располагаются кольца величиной 70 миллиметров. А на нижней эта величина составляет всего 6 миллиметров.

Таблица Головина

Определение остроты зрения происходит так же, как и с помощью таблицы Сивцева. Они используются параллельно.

По каким таблицам проверяется зрение у водителей

Для профилактической проверки остроты зрения у водителей применяются 2 вида таблиц: Сивцева и Головина. Это позволяет максимально эффективно выявить проблему на ранней стадии. Отдельно определяют остроту зрения в «лучшем» и «худшем» глазу. Если выявлено снижение, эта проблема решается с помощью консервативных либо хирургических методов лечения.

Проверка зрения у водителей

Также водители должны обследоваться на цветовосприятие.

Лечение разных видов кератоконъюнктивита

Лечение близорукости каплями для восстановления зрения описано тут.

Причины двоения в глазах, методы диагностики и лечение представлены здесь.

Видео

Выводы

Визиометрия, или определение остроты зрения с помощью специальных таблиц – это наиболее достоверный метод исследования. Это основной метод диагностики во время профилактических осмотров. Он покажет необходимость проведения других, более сложных и дорогостоящих исследований. Наиболее часто используются таблицы Сивцева и Головина. Для проверки остроты зрения у маленьких детей используется таблица Орловой.

Также читайте про такие методы исследования глаз, как пахиметрия и кератотопография.

Определение остроты зрения по визометрическим таблицам

Острота зрения – это показатель, отражающий способность глаза различать детали видимых объектов и их границы. Острота зрения выражается в минимальном угловом расстоянии между двумя объектами, при котором они воспринимаются как раздельные. Угловое расстояние выражается в минутах, минимальное соответствует одной минуте, при этом размеры изображения на сетчатки равно 0,004 мм, что соответствует размеру клетки светочувствительного рецептора – колбочки. Детали объекта будут восприниматься как раздельные, если их отображают разные колбочки.

Для исследования остроты зрения используются различные таблицы с оптотипами, их называют визометрическими таблицами. В качестве оптотипов могу выступать буквы, цифры, знаки, рисунки.

Острота зрения определяется при профилактических осмотрах, диспансеризации, при прохождении медкомиссии для определенных профессий или у детей перед школой. Также острота зрения определяется при обращении пациента с жалобами на его снижение.

Как проходит процедура определения остроты зрения

Условия проведения:

  • Наличие визометрической таблицы, указки, щитка для прикрытия глаза;
  • Исследование производится в помещении с имеющимся источником света достаточной мощности;
  • Расстояние между таблицей и пациентом должно составлять 5 метров.

Пациента усаживают на расстоянии пяти метров от таблицы. Обследование начинают с правого глаза, левый при этом просят прикрыть. Указкой показывают на определенный знак, который пациент должен назвать.

Расшифровка результатов определения остроты зрения

Знаки наименьшего размера, которые способен видеть и называть пациент и будут характеризовать его остроту зрения. Первые семь строчек с более крупными знаками, при нормальном зрении пациент называет безошибочно. Начиная с восьмой строки считается допустимым ошибиться в определении одного знака на строке. Пример формулы, описывающей остроту зрения:

Если пациент с расстояния пяти метров не видит самые крупные знаки в верхней строке (при нормальном зрении человек способен их различить с дистанции 50 метров), то его острота зрения составляет менее 0,1. Пациента приближают к таблице на расстояние, с которого он может правильно определить показываемый ему символ и вычисляют остроту зрения пользуясь формулой Снеллена:

Если даже с 50 см пациент не способен различать знаки первого ряда, ему предлагают сосчитать пальцы руки, которые показывает врач. В этом случае острота зрения записывается следующим образом:

Если пациент не может сосчитать пальцы, но видит движение руки у лица, то острота зрения регистрируется следующим образом:

Самой низкой считается острота зрения, позволяющая лишь отличать свет от темноты – называется остротой зрения на уровне светоощущения. Диагностика проводится в темном помещении, глаз освещается пучком яркого света с разных сторон (сверху, снизу, справа, слева) – таким образом проверяется сохранность светочувствительности разных участков сетчатки. При помутнениях роговицы, хрусталика или стекловидного тела, острота зрения может снижаться до уровня светоощущения, но проекцию света (сверху, снизу, справа, слева) пациент всегда определяет верно. Если пациент не может определить проекцию света или полностью отсутствует светоощущение, то можно предполагать поражение сетчатки либо зрительного нерва.

Определение остроты зрения Для исследования остроты

«Определение остроты зрения»

Для исследования остроты зрения используют специальные таблицы, содержащие буквы, цифры, значки, рисунки различной величины. Их называют оптотипами. Обследуемый должен видеть оптотип, узнавать представляемый знак или букву, различать его детали. В нашей стране наиболее распространённым является метод определения остроты зрения по таблице Головина-Сивцева, помещённой в аппарат Рота.

Таблица с оптотипами (кольцами) Ландольта позволяет более точно исследовать остроту, т. к. исключает возможность узнавания буквы по размытому контуру. Таблица имеет 12 рядов букв или знаков, величина которых постепенно уменьшается от верхнего ряда к нижнему. При прочтении каждой последующей строчки острота зрения увеличивается на 0. 1 Справа от каждой строчки указана острота зрения, которой соответствует распознавание букв в этом ряду. Слева против каждой строки указано то расстояние, с которого эти буквы будут видны. Так, при нормальном зрении, принятом за 1. 0, верхняя строка будет видна с расстояния 50 м, десятая- с расстояния 5 м.

Зрение у детей можно исследовать с помощью показа им с различных расстояний разной величины ярких игрушек, красного шарика. Способность распознавать цвет впервые появляется у ребёнка в возрасте 2 -6 месяцев. Для проверки зрения ребёнка 2 -5 месяцев используют ярко красный шарик диаметром 4 см, висящий на нитке на фоне окна. Ребёнка постепенно приближают к шарику и отмечают расстояние, с которого он начинает следить за шариком глазами или тянется к нему рукой. При исследовании детей в возрасте 6 -12 месяцев можно пользоваться аналогичной методикой, но применяют шарик диаметром 7 мм. Для определения остроты зрения у детей в возрасте 1 -2 лет рекомендуется проба с белыми шариками диаметром 40; 30; 22; 15; 7 мм. У детей в возрасте 3 -х лет и старше остроту зрения каждого глаза офтальмологи определяют поочерёдно с расстояния 5 м по таблице Орловой с картинками.

Mетодика и интерпретация исследования Нижний край таблицы должен находиться на расстоянии 120 см от уровня пола. . Пациент садится на расстоянии 5 м от таблицы. Исследование проводят попеременно: сначала для правого (OD), затем для левого (OS) глаза. Глаз, не участвующий в исследовании, закрывают щитком (листом бумаги, ладонью). Знаки таблицы предъявляют в течение 2 -3 с и просят обследуемого назвать их. Остроту зрения характеризуют знаки наименьшего размера, которые различает пациент. При чтении первых 7 строк ошибок быть не должно; начиная с 8 -й строки, одной ошибкой в строке пренебрегают. При остроте зрения менее 0, 1 (пациент не видит с расстояния 5 метров 1 -й строки таблицы) следует подвести его на расстояние (d), с которого он сможет назвать знаки 1 -го ряда (нормальный глаз различает знаки этого ряда с 50 м; D=50 м). Расчёт по формуле Снеллена: Visus=d/D (м), где Visus (Vis, V)- острота зрения; d — расстояние, с которого исследуемый читает 1 -й ряд: D — расчётное расстояние, с которого детали знаков данного ряда видны под углом зрения в 1` (указано в каждом ряду слева от оптотипов)

Если пациент не различает знаки 1 -го ряда с расстояния 50 см, то остроту зрения определяют по расстоянию, с которого он может сосчитать предъявленные врачом раздвинутые пальцы руки (пример: Visus OD = счёту пальцев с расстояния 15 см от лица). Если обследуемый не может сосчитать пальцы, но видит движение руки у лица, то данные об остроте зрения записывают следующим образом: Visus OS = движению руки у лица. Самая низкая острота зрения — способность глаза отличать свет от темноты; это проверяется в затемнённом помещении при освещении глаза ярким световым пучком. Если исследуемый видит свет, то острота зрения равна светоощущению (Visus OD= 1/*). Наводя на глаз пучок света с разных сторон (сверху, снизу, справа, слева), проверяют, как сохранилась способность отдельных участков сетчатки воспринимать свет. При помутнении оптических сред глаза (роговицы, хрусталика, СТ) острота зрения может быть снижена до светоощущения, однако проекция света почти всегда определяется правильно. При неправильной проекции света надо указывать, с какой стороны пациент видит свет(например, светоощущение со стороны виска, сверху и снизу). Отсутствие у обследуемого правильной проекции света (или полное отсутствие светоощущения (Visus=O) указывает на поражение сетчатки или зрительного нерва.

Подбор очков Исправление зрения при аномалиях рефракции возможно с помощью очковых оптических стекол. Набор оптических стекол для подбора очков состоит из сферических линз выпуклых (положительных) и вогнутых (отрицательных) силой от 0, 25 до 20, 0 D, а также из цилиндрических стекол; кроме того, набор содержит призматические и цветные стекла, очковые оправы и диафрагмы. На оправе стекол и около гнезд футляра, в которые стекла вставлены, отмечена сила каждого стекла в диоптриях.

Начинают подбор очков с выяснения остроты зрения пациента. Затем к каждому глазу отдельно (другой глаз закрывают) приставляют сначала выпуклое стекло в 1, 0 D, а затем вогнутое стекло в 1, 0 D. Если улучшение зрения достигается с помощью выпуклого стекла, это свидетельствует о гиперметропии, если же с помощью вогнутого, значит имеет место миопия. Определив тем самым вид рефракции, продолжают приставлять к глазу все более сильные стекла до достижения наилучшего зрения. При гиперметропии назначают наиболее сильные, при миопии — наиболее слабые стекла из тех, которые дают достаточное улучшение зрения. Это необходимо для того, чтобы у гиперметропов полностью расслабить аккомодацию, которая при этом виде рефракции действует и при взгляде вдаль, а у близоруких — воспрепятствовать излишне сильному напряжению (спазму) аккомодации.

При гиперметропии надо использовать выпуклые линзы (convex), превращающие параллельные лучи в сходящиеся. При близорукости необходимы вогнутые линзы (concav), которые делают параллельные лучи расходящимися.

Межзрачковое расстояние Межзрачковое (межцентровое) расстояние – это расстояние между зрачками, обеспечивающее правильную центровку линз перед глазами. Самый распространенный метод, используемый для измерения межзрачкового расстояния, – измерение с помощью простой миллиметровой линейки. Офтальмолог держит линейку между большим и указательным пальцами рук, а остальные три пальца – напротив лица пациента. Затем офтальмолог закрывает свой правый глаз. Пациент при этом должен смотреть на левый глаз офтальмолога, пока тот совмещает нулевую отметку линейки с краем радужной оболочки правого глаза пациента. Потом офтальмолог открывает свой правый глаз, закрывает левый и просит пациента посмотреть на открытый правый глаз. Затем измеряется межзрачковое расстояние до края радужной оболочки левого глаза пациента. В среднем межзрачковое расстояние у взрослого человека колеблется между 60 и 66 мм.

Периметрия Поле зрения — все пространство, одновременно воспринимаемое неподвижным глазом. Различают центральную часть поля зрения, образованную слепым пятном и сосудистым пучком, и периферическую часть. Наиболее распространенным, простым и достаточно совершенным методом исследования периферического зрения является периметрия. Инструментальное исследование проводится настольными периметрами Форстера в форме свободно вращающейся дуги, что позволяет придать ей любой наклон для исследования поля зрения в разных меридианах, а также проекционными периметрами — сферопериметрами.

Определение границ поля зрения на белый цвет осуществляется объектами диаметром 3 мм, а измерение дефектов внутри поля зрения — объектами в 1 мм. Периметрию на цвета проводят объектами диаметром 5 мм. Перемещая объект по дуге периметра от периферии к центру, отмечают по градусной шкале дуги момент, когда исследуемый констатирует появление объекта. При этом необходимо следить, чтобы исследуемый не двигал глазом и постоянно фиксировал неподвижную точку в центре дуги периметра.

Результаты измерений заносят на специальные стандартные бланки отдельно для каждого глаза. Бланк состоит из серии концентрических кругов с интервалом 10°, которые через центр поля зрения пересекает координатная сетка, обозначающая меридианы исследования. Последние наносят через 10 или 15°.

У каждого пациента границы монокулярного (для одного глаза) поля зрения для объектов белого цвета могут отличаться, но в основном составляют кнутри — 55°, кнаружи — 90°, внизу — 60°, вверху — 55°. Допустимы незначительные колебания в пределах 5 -10°. У детей дошкольного возраста данные исследования могут быть примерно на 10° уже, чем у взрослых пациентов. Поле зрения на хроматические цвета значительно уже, чем на белый. Крайняя периферия, где нет колбочек, воспринимает только белый цвет, ближе к центру начинают восприниматься синий, желтый, красный и зеленый цвета. Сужение поля зрения на синий и желтый цвета чаще обусловлено патологией сосудистой оболоч- ки, а на красный и зеленый — патологией проводящих путей.

В нормальном поле зрения всегда существует скотома известная под названием слепого пятна. Эта скотома соответствует проекции диска зрительного нерва, где располагаются только нервные волокна и отсутствуют свето чувствительный слой сетчатки и хориоидея. Патологические изменения поля зрения чаще наблюдаются при заболеваниях сетчатки, зрительного нерва и головного мозга, сопровождающихся поражением зрительных проводящих путей или зрительных центров. Они проявляются изменением границ поля зрения или появлением скотом внутри этих границ. Скотомой называется ограниченный дефект в поле зрения.

Исследование внутриглазного давления Ориентировочно внутриглазное давление можно исследовать методом пальпации. Для этого больного просят посмотреть вниз. Указательные пальцы обеих рук помещают на глазное яблоко и через веко поочередно надавливают на него. При этом ощущается флюктуация разной степени. О высоте внутриглазного давления судят по плотности, податливости склеры. Различают четыре степени плотности глаза: Тн — нормальное давление, Т + 1—глаз умеренно плотный, Т+ 2—глаз очень плотный, Т + 3—глаз тверд, как камень. При понижении внутриглазного давления различают три степени гипотонии: Т— 1—глаз мягче нормы; Т— 2— глаз мягкий; Т— 3 — глаз очень мягкий, палец почти не встречает сопротивления. В настоящее время пальпаторный метод применяют только в тех случаях, когда нельзя провести инструментального исследования: при изменениях роговой оболочки, ранениях роговицы, после глазных операций и т. п. Во всех остальных случаях используют тонометрию.

В настоящее время пользуются отечественным аппланационным тонометром Маклакова, предложенным в 1884 г. Тонометр Маклакова представляет собой полый металлический цилиндр высотой 4 см. Основания цилиндра расширены и снабжены площадками из молочнобелого стекла диаметром 1 см. При помощи ручки-ухватика цилиндр можно держать в вертикальном положении. Масса груза 10 г. Перед измерением груз протирают спиртом, затем сухим стерильным тампоном. На площадки наносят тонким слоем специально приготовленную густую краску (колларгол, метиленовый синий, бирсмарк коричневый, растертые на глицерине). Больного укладывают на кушетку лицом вверх, в конъюнктивальный мешок дважды с интервалом 2— 3 мин инстиллируют 0, 25% раствор дикаина. Больному предлагают смотреть на фиксированную точку так, чтобы груз при опускании пришелся на центр роговицы. Левой рукой исследователь придерживает веки, а правой устанавливает тонометр на глаз, опуская при этом поддерживающую ручку на половину высоты цилиндра.

Груз оказывает давление на глаз, роговица сплющивается . На месте соприкосновения площадки груза с роговицей краска снимается. На площадке остается лишенный краски диск.

Отпечаток переносят на слегка смоченную спиртом бумагу. По диаметру диска судят о величине внутриглазного давления. Чем меньше диск, тем выше давление и, наоборот, чем больше диаметр диска, тем ниже давление. Для перевода линейных вычислений в миллиметры ртутного столба проф. А. Н. Маклаков предложил таблицу. В норме внутриглазное давление находится в пределах 18 — 26 мм рт. ст. Позднее проф. Б. Л. Поляк, используя расчетные данные А. Н. Маклакова, перенес их на измерительную линейку, которая позволяет сразу получить ответ в миллиметрах ртутного столба.

Эту линейку используют и при эластотонометрии. Метод эластотонометрии предложен В. П. Филатовым и С. Ф. Кальфой. Они взяли за основу принцип тонометра Маклакова, но, кроме груза 10 г, предложили измерять внутриглазное давление последовательно грузами массой 5, 7, 5, 10 и 15 г.

Для измерения и регистрации внутриглазного давления применяют тонографы. При помощи тонографии можно получить количественную характеристику продукции и оттока внутриглазной жидкости. При тонографии датчик тонографа устанавливают на роговицу исследуемого глаза и удерживают в этом положении 4 мин. Для того чтобы веки не смыкались и не возникало помех, используют различной формы векорасширители. В течение 4 мин, пока датчик давит на роговицу, происходит постепенное снижение внутриглазного давления вследствие вытеснения водянистой влаги из глаза.

Биомикроскопия — метод прижизненного визуального исследования оптических сред и тканей глаза, основанный на создании контраста между освещёнными и неосвещёнными участками и на увеличении изображения. Позволяет осмотреть конъюнктиву, роговицу, радужку, переднюю камеру глаза, хрусталик, СТ, а при использовании определённых линз — и глазное дно. Осуществляется с помощью щелевой лампы. Шведский офтальмолог Альвар Гульстранд (A. Gullstrand, 1862– 1930) в 1911 г. создал щелевую лампу — прибор, позволяющий проводить микроскопию живого глаза. Работа отмечена Нобелевской премией (1911).

Офтальмоскопия — метод исследования диска зрительного нерва, сетчатки и хориоидеи (сосудистой оболочки) в лучах света, который отражается от глазного дна. В клинике в основном применяется два метода офтальмоскопии — обратная и прямая. Офтальмоскопия дает наиболее полные данные при широком зрачке.

Офтальмоскопия в обратном виде Офтальмоскопию в обратном виде производят в затемненном помещении с помощью офтальмоскопа, лупы 13 дптр и источника света.

Офтальмоскопия в прямом виде Для непосредственного детального осмотра дна глаза применяют офтальмоскопию в прямом виде. Это исследование можно сравнить с рассматриванием предмета через увеличительное стекло, роль которого в глазу выполняют роговица и хрусталик. Офтальмоскопию в прямом виде производят чаще с помощью ручного электроофтальмоскопа, в ручке которого в качестве источника света помещается маленькая электрическая лампа. Врач придвигается с офтальмоскопом как можно ближе к глазу больного и смотрит через зрачок. Осмотр лучше производить через широкий зрачок. Правый глаз больного осматривают правым глазом, левый — левым.

Гониоскопия – метод визуального исследования угла передней камеры (УПК) глаза. Синоним – биомикроско- пия УПК глаза

Интерпретация 1 – роговица, 2 – переднее пограничное кольцо Швальбе (линия Швальбе SL), 3 – вырезка, 4 – зона корнеосклеральных трабекул и венозного синуса склеры (шлеммов канал, ТМ), 5 – склеральная шпора (SS), 6 – полоса ресничного тела (СВВ), 7 – корень радужки

Зав. поликлиникой И. В. Васильева Спасибо за внимание!

Глава 8. Разработка стратегического плана | Раздел 1. Обзор стратегического планирования или «VMOSA» (видение, миссия, цели, стратегии и планы действий) | Основной раздел

Узнайте, как использовать VMOSA, чтобы воплотить мечту в жизнь, разработав видение, поставив цели, их определив и разработав план действий.

 

  • Что такое ВМОСА?
  • Почему вашей организации следует использовать VMOSA?
  • Когда следует использовать VMOSA?

VMOSA (Видение, Миссия, Цели, Стратегии и Планы Действий) — это практический процесс планирования, используемый для того, чтобы помочь общественным группам определить видение и разработать практические способы осуществления изменений.VMOSA помогает вашей организации ставить и достигать краткосрочные цели, сохраняя при этом свое долгосрочное видение. Внедрение этого процесса планирования в деятельность вашей группы способствует разработке четкой миссии, достижению консенсуса и обоснованию мечтаний вашей группы. В этом разделе рассматривается, как и когда внедрить VMOSA в процесс планирования вашей организации.

Что такое ВМОСА?

Один из способов совершить это путешествие — стратегическое планирование, процесс, посредством которого группа определяет свою собственную «VMOSA»; то есть его V миссия, M миссия, O цели, S стратегии и A планы действий. VMOSA — это практический процесс планирования, который может использоваться любой общественной организацией или инициативой. Этот всеобъемлющий инструмент планирования может помочь вашей организации, предоставив план перехода от мечтаний к действиям и положительным результатам для вашего сообщества.

В этом разделе мы дадим общий обзор процесса и кратко коснемся каждой из отдельных частей. В примерах мы покажем вам, как инициатива по предотвращению подростковой беременности эффективно использовала процесс VMOSA.Затем в разделе «Инструменты» мы предлагаем вам возможную повестку дня для выездного совещания по планированию, если ваша организация решит использовать этот процесс. Наконец, оставшиеся разделы этой главы проведут вас через шаги, необходимые для полной разработки каждой части процесса.

Почему вашей организации следует использовать VMOSA?

Почему вашей организации следует использовать этот процесс планирования? Есть много веских причин, включая все следующие:

  • Процесс VMOSA обосновывает ваши мечты. Это делает возможными хорошие идеи, излагая то, что должно произойти, чтобы реализовать ваше видение.
  • Создание этого процесса в рамках групповых усилий (заботясь о вовлечении как людей, затронутых проблемой, так и тех, кто может ее изменить), позволяет вашей организации прийти к консенсусу в отношении ваших приоритетов и необходимых шагов, которые должна предпринять ваша организация.
  • Этот процесс дает вам возможность развивать свое видение и миссию вместе с теми в сообществе, на которых будет влиять то, что вы делаете.Это означает, что ваша работа с гораздо большей вероятностью будет отвечать реальным потребностям и желаниям сообщества, а не тому, что вы думаете. Это также означает ответственность сообщества за видение и миссию, ставя всех на одну доску и значительно увеличивая шансы на успех любых усилий.
  • VMOSA позволяет вашей организации сосредоточиться на своих краткосрочных целях, сохраняя при этом свое долгосрочное видение и миссию.

Когда следует использовать VMOSA?

Итак, когда следует использовать этот процесс стратегического планирования? Конечно, для вашей организации всегда имеет смысл иметь направление и порядок, который она вам дает, но в некоторых случаях использование этого процесса имеет особенно смысл. Это время включает:

  • При создании новой организации.
  • Когда ваша организация начинает новую инициативу или крупный проект или собирается начать работу в новом направлении.
  • Когда ваша группа переходит на новый этап продолжающихся усилий.
  • Когда вы пытаетесь оживить старую инициативу, которая потеряла свою направленность или импульс.
  • Когда вы подаете заявку на новое финансирование или к новому спонсору. В этих обстоятельствах важно прояснить свое видение и миссию, чтобы любое финансирование, которое вы ищете, поддерживало то, за что на самом деле стоит ваша организация.В противном случае вы можете столкнуться с условиями, связанными с деньгами, которые потребуют от вас принятия решения, не соответствующего реальной цели или философии вашей организации.

Давайте кратко рассмотрим каждый из отдельных ингредиентов, важных в этом процессе. Затем в следующих нескольких разделах мы рассмотрим каждый из них более подробно и объясним, как разработать каждый шаг процесса планирования.

Видение (сон)

Ваше видение говорит о том, что ваша организация считает идеальными условиями для вашего сообщества — как бы все выглядело, если бы важный для вас вопрос был правильно решен.Эта утопическая мечта обычно описывается одной или несколькими фразами или заявлениями о видении, которые представляют собой краткие прокламации, передающие мечты сообщества о будущем. Разрабатывая заявление о видении, ваша организация разъясняет убеждения и руководящие принципы вашей организации всему сообществу (а также вашим сотрудникам, участникам и волонтерам).

Есть определенные характеристики, которые являются общими для большинства заявлений о видении. В целом, заявления о видении должны быть:

  • Понятно и доступно для членов сообщества
  • Достаточно широкий, чтобы охватить различные местные точки зрения
  • Вдохновляет и поднимает настроение всем, кто участвует в ваших усилиях
  • Легко общаться — например, они должны быть достаточно короткими, чтобы поместиться на футболке

Вот несколько заявлений о видении, которые соответствуют вышеуказанным критериям:

  • Здоровые дети
  • Безопасные улицы, безопасные кварталы
  • Каждый дом дом
  • Образование для всех
  • Мир на земле

Миссия (что и почему)

Разработка миссии является следующим шагом в процессе планирования действий. Заявление о миссии организации описывает что группа собирается делать и почему она собирается это делать. Заявления о миссии похожи на заявления о видении, но они более конкретны и определенно более «ориентированы на действия», чем заявления о видении. Миссия может относиться к проблеме, например, к неадекватному жилью, или к цели, например к обеспечению доступа к медицинскому обслуживанию для всех. И, хотя они не вдаются в подробности, они начинают намекать — очень широко — , как ваша организация может решить проблемы, которые она заметила.Вот некоторые общие руководящие принципы формулировок миссии:

  • Краткий . Хотя это и не такая короткая фраза, как заявление о видении, заявление о миссии все же должно излагать свою точку зрения в одном предложении.
  • Ориентированность на результат . Заявления о миссии объясняют общие результаты, которых ваша организация добивается.
  • включительно . Хотя в заявлениях о миссии содержатся утверждения об основных целях вашей группы, очень важно, чтобы они делали это очень широко. Хорошие заявления о миссии не ограничивают стратегии или секторы сообщества, которые могут быть вовлечены в проект.

Следующие заявления миссии являются примерами, которые соответствуют вышеуказанным критериям.

  • «Для укрепления здоровья и развития детей посредством комплексной семейной и общественной инициативы».
  • «Создать процветающее афроамериканское сообщество за счет создания рабочих мест, образования, жилья и культурной гордости».
  • «Развитие безопасного и здорового района посредством совместного планирования, действий сообщества и пропаганды политики.»

Хотя заявления о видении и миссии сами по себе должны быть краткими, организации часто имеет смысл включить свои глубоко укоренившиеся убеждения или философию, которые на самом деле могут определять как ее работу, так и саму организацию. Один из способов сделать это, не жертвуя непосредственностью формулировок видения и миссии, состоит в том, чтобы включить руководящие принципы в дополнение к формулировкам. Они могут изложить убеждения организации, сохраняя при этом ее видение и миссию краткими и точными.

Задачи (сколько из того, что будет выполнено к какому сроку)

После того, как организация разработала свою миссию, ее следующим шагом будет разработка конкретных целей, направленных на достижение этой миссии. Цели относятся к конкретным измеримым результатам для общих целей инициативы. Цели организации обычно определяют, сколько из того, что будет достигнуто к тому времени. Например, одной из нескольких целей общественной инициативы по содействию уходу и уходу за пожилыми людьми может быть: «К 2015 году (к какому сроку) увеличить на 20% (насколько) число пожилых людей, сообщающих, что они ежедневно контактируют с кем-либо. кто заботится о них (о чем).»

Существует три основных типа целей . Они:

  • Поведенческие цели . Эти цели касаются изменения поведения людей (того, что они делают и говорят) и продуктов (или результатов) их поведения. Например, группа благоустройства района может поставить перед собой цель увеличения объема ремонта дома (поведение) или улучшения жилищных условий (результат).
  • Цели результатов на уровне сообщества .Они связаны с целями поведенческих результатов, но в большей степени ориентированы на уровень сообщества, а не на индивидуальный уровень. Например, та же группа может предложить увеличить долю приличного доступного жилья в сообществе в качестве конечной цели на уровне сообщества.
  • Цели процесса . Это цели, которые относятся к осуществлению деятельности, необходимой для достижения других целей. Например, группа может принять комплексный план улучшения жилищных условий в районе.

Важно понимать, что эти разные типы задач не исключают друг друга. Большинство групп будут разрабатывать цели во всех трех категориях. Примеры целей включают:

  • К декабрю 2010 г. увеличить на 30% взаимодействие родителей (т. е. общение, игры, чтение) с детьми в возрасте до 2 лет. ( Поведенческая цель )
  • К 2012 году увеличить количество выпускников средних школ на 40%. ( Целевой результат на уровне сообщества )
  • К 2006 году увеличить на 30% процент семей, владеющих собственным жильем.( Целевой результат на уровне сообщества )
  • К декабрю этого года внедрить программу обучения волонтеров для всех волонтеров. ( Цель процесса )

Стратегии (как)

Следующим шагом в процессе VMOSA является разработка вашей стратегии. Стратегии объясняют, как инициатива достигнет своих целей. Как правило, организации будут иметь широкий спектр стратегий, которые включают людей из всех различных частей или секторов сообщества.Эти стратегии варьируются от очень широких, которые охватывают людей и ресурсы из многих различных частей сообщества, до очень конкретных, нацеленных на четко определенные области.

Примеры широких стратегий включают:

  • Программа охраны здоровья детей может использовать социальный маркетинг для поощрения взаимодействия взрослых с детьми
  • Инициатива по подростковой беременности может решить расширить доступ к противозачаточным средствам в обществе
  • Проект возрождения городов может улучшить художественную жизнь сообщества, поощряя артистов выступать в этом районе

Пять типов конкретных стратегий могут помочь в проведении большинства вмешательств . Они:

  • Предоставление информации и повышение квалификации (например, предложение обучения навыкам управления конфликтами)
  • Расширение услуг и поддержки (например, запуск программ наставничества для молодежи из групп высокого риска)
  • Изменить доступ, барьеры и возможности (например, предложить стипендии студентам, которые в противном случае не смогли бы посещать колледж)
  • Изменить последствия усилий (например, создать стимулы для добровольцев)
  • Изменить политики (например,ж., изменить деловую политику, чтобы позволить родителям, опекунам и волонтерам проводить больше времени с маленькими детьми)

План действий (какие изменения произойдут; кто что и когда сделает)

Наконец, план действий организации подробно описывает, как именно стратегии будут реализованы для достижения целей, разработанных ранее в этом процессе. План относится к: а) конкретным (сообществу и системам) изменениям, которые необходимо добиваться, и б) конкретным действиям, необходимым для осуществления изменений во всех соответствующих секторах или частях сообщества.

Ключевые аспекты вмешательства или изменений (сообщества и системы), которые необходимо добиваться, изложены в плане действий. Например, в программе, задачей которой является повышение интереса молодежи к политике, одной из стратегий может быть обучение студентов избирательной системе. Таким образом, некоторые из действий могут заключаться в разработке материалов, соответствующих возрасту учащихся, проведении имитационных выборов кандидатов в местных школах и включении в учебную программу некоторого времени для обучения.

Действия разрабатываются для каждого компонента вмешательства или (сообщества и систем) требуемых изменений.К ним относятся:

  • Шаг(и) действия: Что произойдет
  • Ответственное лицо (лица): кто что будет делать
  • Дата завершения: время каждого шага действия
  • Требуемые ресурсы: Ресурсы и поддержка (как необходимые, так и доступные)
  • Барьеры или сопротивление и план их преодоления!
  • Соавторы: кто еще должен знать об этой акции

Вот два примера действий, представленных в графическом виде, чтобы вы могли легко следить за процессом:

 

Действие Этап Ответственное(ые) лицо(а) Дата заполнения Требуемые ресурсы Потенциальные барьеры или сопротивление Соавторы
  • Составление плана социального маркетинга
Терри Макнил (из маркетинговой фирмы) Апрель 2006 г. 15 000 долларов США (оставшиеся пожертвования) Не ожидается Члены группы деловых действий
  • Попросить местные корпорации ввести гибкий график для родителей и наставников
Мария Суарес (из группы деловых действий) сентябрь 2008 г. 5 часов; 2 часа подготовки предложения; 3 часа на встречу и транспорт Corporation: это может показаться дорогим; должен убедить их в пользе плана для корпорации Члены группы бизнес-активности и школьной инициативной группы

 

Конечно, как только вы закончили разработку стратегического плана или «ВМОСА» для своей организации, вы только начинаете эту работу.Ваш план действий нужно будет опробовать, протестировать и пересмотреть, а затем снова опробовать, проверить и пересмотреть. Вам нужно будет получить отзывы от членов сообщества, а также добавлять и удалять элементы вашего плана на основе этих отзывов.

Вкратце

У каждого есть мечта. Но самые успешные люди и общественные организации берутся за эту мечту и находят способ воплотить ее в жизнь. VMOSA помогает группам делать именно это. Этот процесс стратегического планирования помогает общественным группам определить свою мечту, поставить цели, определить способы достижения этих целей и, наконец, разработать практические способы осуществления необходимых изменений.

В этом разделе вы получили общее представление о процессе стратегического планирования. Если вы считаете, что использование этого процесса принесет пользу вашей организации, мы приглашаем вас перейти к следующим разделам этой главы, в которых более подробно объясняется, как разработать и разработать собственный стратегический план.

Заявления о видении и миссии — дорожная карта того, куда вы хотите прийти и как туда добраться

Заявления о видении и миссии — дорожная карта того, куда вы хотите прийти и как туда добраться

Вы когда-нибудь были вовлечены в организацию или бизнес, который, кажется, никогда не достигает многого? Независимо от того, как усердно вы работаете, вы просто ходите по кругу. Проблема может заключаться в том, что вы не решили, куда хотите идти, и не создали дорожную карту того, как туда добраться. С точки зрения организации проблема может заключаться в том, что вы не сосредотачиваетесь на том, чего хотите достичь, и на том, как вы этого добьетесь. Ниже приведен ряд шагов или утверждений о том, как задать направление вашей организации.

Первое — это заявление о видении. Он обеспечивает место назначения для организации. Далее идет заявление о миссии. Это путеводная звезда, как добраться до места назначения.Это критические заявления для организации и людей, которые управляют организацией.

  • Видение – Общая картина того, чего вы хотите достичь.
  • Миссия – Общее описание того, как вы достигнете цели.

Сопутствующее заявление, часто сопровождающее видение и миссию, является заявлением об основных ценностях.

  • Core Values ​​— Как вы будете себя вести в процессе.

После того, как вы определили, чего ваша организация хочет достичь (видение) и в целом, как это видение будет реализовано (миссия), следующим шагом будет разработка ряда утверждений, определяющих, как миссия будет использоваться для достижения видения:

  • Стратегии — Стратегии — это один или несколько способов использования заявления о миссии для достижения заявления о видении. Хотя у организации будет только одно заявление о видении и одно заявление о миссии, у нее может быть несколько стратегий.
  • Цели – Это общие формулировки того, что необходимо сделать для реализации стратегии.
  • Цели — Цели предоставляют конкретные вехи с конкретным графиком времени для достижения цели.
  • Планы действий — Это конкретные планы реализации того, как вы достигнете цели.

Ниже представлено более подробное обсуждение этих заявлений. Заявления для примера бизнеса приведены для пояснений.

Заявление о видении – Мысленное представление о том, чего вы хотите добиться или достичь. Например, вашим видением может быть успешный винодельческий бизнес или экономически активное сообщество.

Видение примера бизнеса – Успешный семейный молочный бизнес.

Заявление о миссии – Общее заявление о том, как будет реализовано видение. Заявление о миссии — это заявление о действии, которое обычно начинается со слова «to».

Миссия бизнес-примера — Обеспечить местных потребителей уникальными и высококачественными молочными продуктами.

Основные Ценности Основные ценности определяют организацию с точки зрения принципов и ценностей, которым руководители будут следовать в своей деятельности.

Основные ценности примера бизнеса:

  • Фокус на новых и инновационных бизнес-идеях
  • Соблюдайте высокие этические стандарты.
  • Уважайте и защищайте окружающую среду.
  • Удовлетворение меняющихся потребностей и желаний клиентов и потребителей.

Заявления о видении и миссии важны для того, чтобы все, кто участвует в организации, включая внешние заинтересованные стороны, понимали, чего организация должна достичь и как это будет достигнуто. По сути, это означает «держать всех на одной волне», чтобы все «тянули в одном направлении».

Существует тесная связь между видением и миссией. Поскольку заявление о видении — это статичная мысленная картина того, чего вы хотите достичь, заявление о миссии — это динамический процесс того, как это видение будет реализовано. Чтобы создавать успешные утверждения, вы должны помнить о следующих концепциях.

Простой – Видение и миссия определяют повседневную деятельность каждого человека, вовлеченного в бизнес. Заявления о видении и миссии должны быть простыми, краткими и легко запоминающимися. Используйте достаточно слов, чтобы уловить суть. Заявления должны отражать саму суть того, чего достигнет ваша организация или бизнес, и как это будет достигнуто. Таким образом, заявления о видении и миссии должны быть единой мыслью, которую можно легко удержать в уме. Это позволяет каждому в организации сосредоточиться на них. Чтобы проверить эффективность ваших заявлений, попросите лидеров, менеджеров и сотрудников рассказать вам о видении и миссии их организации. Если они не могут мгновенно рассказать вам и о видении, и о миссии, от этих заявлений мало толку.

Но это не значит, что создавать операторы будет легко. Может потребоваться несколько черновиков. Большинство утверждений слишком длинные. Люди склонны добавлять к заявлениям дополнительную информацию и уточнения. Обычно дополнительная информация только сбивает с толку читателя и затемняет суть высказывания. Каждый последующий проект видения и миссии должен быть упрощен и прояснен с использованием как можно меньшего количества слов.

Fluid Process – Утверждения не являются «высеченными на камне».Их можно обновлять и изменять, если организация меняет свою направленность. Часто бывает полезно написать утверждения, использовать их в течение определенного периода времени, а затем вернуться к ним через несколько месяцев или год спустя, если это необходимо. В это время может быть легче заострить внимание на утверждении. Помните, причина, по которой вы пишете заявления, состоит в том, чтобы прояснить, что вы делаете.

Уникальные и сложные организации — Обычно более важно писать отчеты для нетрадиционных организаций, цель которых уникальна.То же самое верно и для сложных организаций, где может быть трудно просеять суть существования организации.

Стратегии, цели, задачи и планы действий

После того, как вы создали формулировку видения и миссии и, возможно, основные ценности, вы можете разработать стратегии, цели, задачи и планы действий, необходимые для активизации вашей миссии и достижения вашего видения.

Стратегии — Стратегия — это заявление о том, как вы собираетесь чего-то достичь.В частности, стратегия — это уникальный подход к тому, как вы будете использовать свою миссию для достижения своего видения. Стратегии имеют решающее значение для успеха организации, потому что именно здесь вы начинаете намечать план действий. Чем уникальнее организация, тем более творческим и инновационным вам нужно быть в разработке своих стратегий.

Цели — Цель — это общее описание того, чего вы хотите достичь. В частности, цель – это этап(ы) в процессе реализации стратегии.Примеры бизнес-целей:

  • Увеличение пр оф. маржа
  • Повышение эффективности
  • Захват увеличение доли рынка
  • Обеспечить лучшее обслуживание клиентов
  • Улучшение Обучение сотрудников
  • Сокращение выбросов углерода

Убедитесь, что цели сосредоточены на важных аспектах реализации стратегии. Будьте осторожны и не ставьте слишком много целей, иначе вы рискуете потерять фокус. Кроме того, спланируйте свои цели так, чтобы они не противоречили друг другу и не мешали друг другу. Цель должна соответствовать следующим критериям:

  • Понятно: Сказано просто и понятно?
  • Подходящий: Помогает ли он в реализации стратегии достижения цели?
  • Приемлемо: Соответствует ли это ценностям организации и ее членов/сотрудников?
  • Гибкий: Можно ли его адаптировать и изменить по мере необходимости?

Цели — Цель превращает общее утверждение цели о том, что должно быть достигнуто, в конкретное, поддающееся количественной оценке и зависящее от времени заявление о том, что должно быть достигнуто и когда это будет достигнуто.Примеры бизнес-целей:

  • Получите не менее 20 процентов прибыли после уплаты налогов на наши инвестиции в течение следующего финансового года
  • Увеличение доли рынка на 10 процентов в течение следующих трех лет.
  • Снижение эксплуатационных расходов на 15 процентов в течение следующих двух лет за счет повышения эффективности производственного процесса.
  • Сократите время ответа на запросы и вопросы клиентов до четырех часов.

Объективы должны соответствовать следующим критериям:

  • Измеряемый: Что конкретно будет достигнуто и когда это будет достигнуто?
  • Подходит: Подходит ли он для измерения достижения цели?
  • Выполнимо: Можно ли достичь?
  • Приверженность: Привержены ли люди достижению цели?
  • Право собственности: Включены ли люди, ответственные за достижение цели, в процесс постановки целей?

Планы действий — Планы действий — это заявления о конкретных действиях или действиях, которые будут использоваться для достижения цели в рамках ограничений задачи. Примеры планов действий в контексте целей и задач:

Планы действий могут быть простыми заявлениями или полномасштабными и подробными бизнес-планами, в которые также включены цели и задачи. Планы действий также могут использоваться для реализации всей стратегии (так называемое стратегическое планирование).

Собираем все вместе

Чтобы помочь вам понять взаимосвязь между каждым из этих утверждений, показаны примеры стратегий, целей, задач и планов действий для бизнес-организации, призванной улучшить сельскую экономику за счет развития сельского бизнеса.Помните, что видение — это то, чего вы хотите достичь. Миссия — это общее заявление о том, как вы достигнете своего видения. Стратегии — это ряд способов использования миссии для достижения видения. Цели — это заявления о том, что необходимо сделать для реализации стратегии. Задачи – это конкретные действия и сроки для достижения цели. Планы действий — это конкретные действия, которые необходимо предпринять для достижения контрольных точек в установленные сроки.

Выводы

Создание операторов, описанных выше, может показаться очень трудоемким.Но эти заявления помогут вам сосредоточиться на важных аспектах вашей организации или бизнеса. Если все сделано правильно, они могут сэкономить деньги и время и увеличить шансы на успех вашей организации или делового предприятия.

Думайте об этих заявлениях как о живых документах, которые могут меняться по мере изменения потребностей организации или бизнеса. Слишком часто к этим утверждениям относятся как к «культовым реликвиям», которые нужно хранить в надежном месте. Но если вы ими не воспользуетесь, вы зря потратите время.

 

Дон Хофстранд, бывший специалист по сельскому хозяйству с добавленной стоимостью, [email protected]

Определение и формулирование вашего видения, миссии и ценностей

Как и в случае с заявлением о миссии, ваши ценности должны описывать то, чем является ваша организация в настоящее время, а не то, чем она хочет стать. Тем не менее, есть что-то вдохновляющее в понятии ценностей. Однако обязательство ценить «Превосходство в предоставлении услуг» не означает, что все ваши услуги всегда безупречны; это заявление о том, что в качестве принципа вы не пойдете на компромисс в отношении качества обслуживания и что стремление к совершенству будет определять ваши решения и заключаемые контракты.

Определение ваших ценностей должно быть творческим и совместным процессом. Кто и как привлекать людей более подробно рассматривается в следующем разделе, но здесь также стоит упомянуть общие принципы получения как можно более широкого представительства мнений и поиска наиболее конструктивных и творческих способов их отражения. Это также процесс, к которому нужно относиться с осторожностью. Попытки определить ценности вашего учреждения неизбежно затронут вопросы индивидуальной этики, морали и убеждений.Поощрение такого самоанализа является ценной частью процесса и важной частью процесса, позволяющей людям увидеть актуальность институциональных ценностей для них как личностей, но также и тем, что, если не обращаться с тактом и дипломатией, может привести к возникновению напряженности и отчуждению, а не вовлечению. люди.

Размышление о том, как люди, вступившие в контакт с вашим учреждением, восприняли этот опыт, может помочь убедиться, что ваши ценности действительно отражают ваше учреждение. Аудиторские отчеты, опросы об удовлетворенности сотрудников и студентов, а также размышления связанных, но независимых людей, таких как губернаторы, могут дать направление в этом направлении.Возможно, в поразительно большом количестве таких источников особо упоминается дружелюбная атмосфера, приверженность персонала или качество услуг. Сами по себе они могут не представлять готовых ценностей, но могут указать путь к базовым ценностям, которые делают их возможными.

Как и в случае с вашей миссией, важно, чтобы ваши ценности подтверждались какими-либо доказательствами. Для каждой ценности, которую вы определяете, должна быть возможность указать на несколько, желательно много, примеров из всех уголков института этой ценности в действии: как она повлияла на принятое решение или положительно повлияла на аспект институциональной жизни. Такой процесс также можно использовать, чтобы помочь выйти за рамки общих и избитых, таких как «уважение к людям», к чему-то более актуальному и информативному, побуждая вас задуматься о том, как такое уважение демонстрировалось ранее или почему ему был придан такой высокий приоритет. в данном конкретном случае и с какой целью. При этом может появиться гораздо более богатая и иллюстративная ценность, которая направляется в реальность вашего учреждения.

Не должно быть каких-либо ограничений на количество основных ценностей, которые вы определяете, и вы должны включить столько, сколько, по вашему мнению, необходимо для отражения особенностей и приоритетов вашего учреждения.Быстрый просмотр случайно выбранных веб-сайтов колледжей и университетов показывает, что среднее количество перечисленных основных ценностей составляет около шести, причем десять — это наибольшее количество, а три — наименьшее. Самое главное, что вы уловили суть того, что делает вас учреждением, которым вы являетесь.

Ценности часто описываются одним или двумя словами (например, «ориентация на студента», «высокая успеваемость» или «инклюзивность»). Однако, как и в примере с Кооперативом, включенном в предыдущий раздел, часто бывает полезно уточнить это с помощью короткого сопроводительного предложения, которое может помочь определить его особую актуальность или то, как оно влияет на работу организации.Опять же, это может помочь защититься от чрезмерного обобщения и предоставить возможность продемонстрировать свои корни и актуальность для учреждения.

Другие методы, используемые для того, чтобы сделать ценности запоминающимися, включают использование акронимов (где первая буква каждой ценности составляет центральное ключевое слово (например, «уважение»).

Жизнь в соответствии с ценностями искушение рассматривать публикацию своих основных ценностей как конец процесса.Чтобы быть эффективными, ценности должны быть чем-то, что разделяет, принимает и во что верит вся организация – в противном случае они представляют собой просто еще один перепрыгнутый обруч и просто другая страница на сайте.

Возможно, стоит регулярно следить за мнениями сотрудников и студентов о ценностях, их актуальности и прогрессе, достигнутом в отношении них, чтобы убедиться, что они продолжают служить полезной цели.

Повторяющиеся примеры расхождений между заявленными ценностями и поведением организации явно могут подорвать энтузиазм в отношении ценностей и веру в то, что они что-то значат. Иногда такие несоответствия могут быть не сразу очевидны, но если немного подумать, то легко увидеть, как некоторые из следующих примеров могут иметь негативное влияние на восприятие людей.

  • Предоставление зарезервированных парковочных мест для высшего руководства при «вере в равенство персонала»
  • Закрытие социально значимых, но невыгодных курсов при «действии в интересах общества»
  • Запрет всем сотрудникам на использование сайтов социальных сетей (даже во время перерывы) при «доверии к нашему персоналу»
  • Предотвращении использования помещений университета местными жителями при «уважении нашего местного сообщества»

За каждым из этих решений могут стоять вполне веские оперативные причины, но, возможно, минутная пауза для размышлений о том, как предполагаемое решение согласуется с ценностями учреждения, что могло привести к принятию альтернативного подхода. Если нет, и если ваши ценности просто отодвигаются в сторону каждый раз, когда обстоятельства диктуют альтернативный курс, возможно, вам действительно следует задаться вопросом, являются ли ваши заявленные основные ценности чем-то иным, кроме красивых, но в конечном счете бессмысленных слов.

Как и в случае с вашей миссией и видением, ваши ценности должны быть интегрированы во все соответствующие аспекты жизни учреждения. Очевидные примеры того, где ваши ценности могут сыграть полезную роль в отражении и усилении основного характера вашего учреждения, включают:

  • В процессе найма и отбора путем информирования потенциальных кандидатов о типе учреждения, в которое они рассматривают возможность поступления, и предоставления им возможности чтобы определить, разделяют ли они эти ценности
  • В ходе регулярных процессов аттестации персонала путем включения ценностей в критерии, по которым вы оцениваете работу персонала и ставите цели на предстоящий год
  • В рамках системы принятия решений, используемой руководством поощрение рассмотрения вопроса «Соответствует ли решение, которое мы собираемся принять, нашим согласованным ценностям?»
  • Пропаганда ценностей посредством регулярных историй в журналах колледжей или университетов о вдохновляющих или успешных примерах сотрудников и студентов, «живущих» в соответствии с ценностями, возможно в сочетании с ежегодной наградой для человека или группы, которые сделали больше всего o проиллюстрировать одну или несколько ценностей

Опыт учреждения

«На практике мы проверили ценности, используя комбинацию упражнений, которые мы описали как «ценности в действии», которые были вдохновлены руководством «Жизнь в соответствии с ценностями». Это включало в себя просьбу к выбранной группе сотрудников перевести существующий список ценностей на практические примеры из их трудовой жизни и их опыта предоставления услуг. Там, где это оказывалось трудным, мы просили персонал предложить альтернативные слова и/или выявить пробелы в существующем списке.

Наряду с этой консультацией с персоналом я также созвал встречу с президентом нашего студенческого союза, чтобы узнать мнение студентов о том, являются ли ценности теми, которые он и его команда в творческом отпуске ожидают от отдела обслуживания, такого как наш.

Среди полученных полезных отзывов возникли интересные дебаты вокруг концепции «прозрачности» — некоторые коллеги считают, что это важная концепция; другие считают, что это бессмысленное управленческое «модное слово»; некоторое беспокойство по поводу того, что это противоречит их профессиональным требованиям в отношении конфиденциальности; и мнение студентов о том, что это предполагает несоответствующую степень открытости, которая может вызвать опасения пользователей по поводу доверия.

Конечный продукт представляет собой очень простой список из восьми слов, которые мы представили в простом алфавитном порядке в рамках стратегии.
Университет Шеффилда

Как написать заявление о перспективах на 2022 год, шаг за шагом + примеры

Заявление о видении — это якорь любого стратегического плана. В нем описывается, чего организация хотела бы в конечном итоге достичь, и придается цель ее существованию. Хорошо написанное заявление о видении должно быть кратким, простым, характерным для вашего бизнеса, не оставлять места для интерпретаций. Он также должен иметь некоторые амбиции.

Мы также создали бесплатный PDF-файл со списком 100 величайших заявлений о видении мира!

Это подробное руководство проведет вас через весь процесс написания хорошо продуманного и эффективного заявления о бизнес-концепции с примерами и ресурсами, которые помогут вам в этом.

Как написать заявление о видении, шаги

  1. Определите, что вы делаете в качестве результата
  2. Определите, какой уникальный поворот ваша организация привносит в вышеуказанный результат
  3. Применить высокоуровневую количественную оценку
  4. Добавить связанные, человеческие аспекты «реального мира»

Что такое заявление о концепции?

Вот краткое напоминание о том, чего мы пытаемся достичь, когда пишем заявление о видении компании (не все применимо к каждой организации, но суть вы уловите. ..)

  • Создание вершины воронки, которой в конечном счете будет способствовать каждое значительное действие, которое мы предпринимаем в будущем.
  • Запоминающееся и вдохновляющее резюме, описывающее цель нашего существования как организации, которая поможет мотивировать существующих сотрудников и даже привлечь новых высококвалифицированных сотрудников.
  • Краткое заявление о том, чего наша организация пытается достичь, чтобы помочь третьим сторонам, таким как инвесторы или средства массовой информации, лучше понять нас.
  • «Ограничитель», который помогает нам исключить определенные возможности, которые в конечном итоге не способствуют нашему видению.
  • Действуйте как напоминание и чувство надежды для организации в трудные времена.

Мы также включили этот процесс стратегического планирования в наше стратегическое программное обеспечение, которое вы можете бесплатно попробовать здесь. Cascade проведет вас через управляемый процесс стратегического планирования с анализом в реальном времени и обратной связью, чтобы помочь вам создать эффективную стратегию.

Здесь также можно найти отдельные артикулы:

  1. Как составить стратегический план: каскадная модель
  2. Как написать заявление о хорошем видении (эта статья)
  3. Как создать ценности компании
  4. Создание стратегических направлений
  5. Как написать стратегические цели
  6. Как создавать эффективные проекты
  7. Как написать ключевые показатели эффективности

В чем разница между видением и миссией? Часто задаваемый вопрос с относительно простым ответом, главное отличие — состояние во времени.Заявление о видении — это желаемая будущая позиция компании для бизнеса. Принимая во внимание, что заявление о миссии, по сути, является определением текущего состояния бизнеса и целей компании.

Цель заявления о концепции

Существует несколько общих правил, которым следует почти каждое Заявление о концепции бизнеса:

  1. Они должны быть короткими — максимум два предложения. Можно расширить ваше видение более подробно, но вам нужна яркая и легко запоминающаяся версия.
  2. Они должны относиться к вашему бизнесу и описывать уникальный результат, который можете обеспечить только вы. Общие заявления о видении, которые могут применяться к любой организации, не помогут (см. наши примеры ниже для получения дополнительной информации по этому вопросу).
  3. Не используйте слова, которые открыты для интерпретации. Например, заявление о том, что вы «максимально увеличите прибыль акционеров в 2022 году», на самом деле ничего не значит, если вы не укажете, как это выглядит на самом деле.
  4. Сделайте его достаточно простым, чтобы люди как внутри, так и за пределами вашей организации могли его понять.Никакого технического жаргона, метафор и бизнес-модных словечек, если это вообще возможно!
  5. Он должен быть достаточно амбициозным, чтобы быть захватывающим, но не слишком амбициозным, чтобы казаться недостижимым. На самом деле это не вопрос временных рамок вашего видения, потому что это зависит от организации, но, безусловно, все, что имеет временные рамки за пределами 3-10 лет, должно быть оспорено на предмет того, является ли оно уместным. Написание заявления о видении в 2021 году Cascade рекомендует вам ориентироваться примерно на 2026 год, это амбициозно и достаточно далеко в будущем, чтобы работать над ним, но не настолько далеко, чтобы ваша организация потеряла свою веру и приверженность.
  6. Он должен соответствовать ценностям компании, которые вы хотите, чтобы ваши сотрудники демонстрировали при выполнении своей работы. В этой статье мы больше поговорим о ценностях компании, но как только вы позже создадите эти ценности компании, пересмотрите свое видение, чтобы увидеть, насколько хорошо они сочетаются.

Соблюдение этих правил должно стать надежной отправной точкой для создания заявления о видении. Чтобы еще больше уточнить ситуацию, мы теперь рассмотрим несколько примеров заявлений о видении, в которых , а не следовали этим правилам.Мы также создали бесплатный PDF-файл, который вы можете скачать: 100 величайших заявлений о видении мира.

Некоторые не очень хорошие примеры заявлений о видении (и почему)

Вот несколько примеров из реальной жизни, которые, по нашему мнению, можно было бы немного подправить. Для каждого мы постараемся обосновать свое мнение…

Видение нашей компании — сделать каждый бренд более вдохновляющим, а мир — более интеллектуальным к 2023 году.

Ну, этот получает галочку в тесте «амбициозность», если не больше.Но…..реально ли, что «каждый бренд» будет пользоваться услугами этой компании? Как насчет того, чтобы «сделать мир более разумным». Давайте попробуем количественно оценить, как это может выглядеть на самом деле. Или не будем. Потому что это невозможно. Не будем слишком резкими, здесь есть сильные элементы; «Делать бренды более вдохновляющими» имеет большой смысл и имеет некоторую глубину.

Обеспечить максимальную ценность для наших акционеров, помогая нашим клиентам осуществить их мечты.

Это «видение» может быть применимо к любой компании в любом месте (в данном случае это страховая компания — но вы бы догадались об этом?).Это все равно, что сказать: «Наше видение — добиться успеха в бизнесе». Не то чтобы неправильно, но уж точно не вдохновляюще и не уникально.

Последний…

Мы стремимся к достижению новых стандартов качества, предоставляя превосходные услуги по управлению человеческим капиталом и максимально используя потенциал всех заинтересованных сторон — клиентов, кандидатов и сотрудников — посредством предоставления самых надежных и оперативных ….[и это продолжается , но, пожалуй, хватит]…

 

Было бы довольно сложно написать заявление о видении, в котором было бы меньше осязаемости и больше субъективности, чем это.«Новые стандарты качества». «Высшее управление человеческим капиталом». «Максимальное использование потенциала». Здесь просто слишком много модных словечек, неосязаемых вещей и неопределенности, чтобы это было запоминающимся или вдохновляющим.

Мы, конечно, довольно суровы. Но, надеюсь, приведенные выше примеры хорошо иллюстрируют некоторые ловушки, которых следует избегать при создании собственного видения.

Каков процесс написания заявления о видении?

Существуют буквально сотни статей, в которых приводятся примеры хороших и плохих заявлений о видении.Есть также множество статей, в которых дается общий обзор того, что следует учитывать при создании собственного. Однако мы заметили, что не хватает конкретного процесса, который поможет вам его создать. Таким образом, мы наметили процесс, который мы использовали с клиентами в Cascade, который может работать и для вас.

Существует множество замечательных концепций, которые , а не будут соответствовать описанному ниже процессу. Но если вы боретесь или вам просто нужно с чего-то начать, то, надеюсь, это поможет.

Шаг 1. Определите, что вы делаете в качестве результата

Начните с предельной ясности в отношении того, чем на самом деле занимается ваша организация. Будьте осторожны, чтобы оставаться «сфокусированным на выходе», а не «сфокусированным на вводе». Например, у Microsoft было известное заявление о видении . Поставьте компьютер на базе Microsoft на каждый стол в мире (слегка перефразируя). Строго говоря, Microsoft «делает» компьютерное программное обеспечение, но для целей своего видения они с нетерпением ждали фактического результата этого процесса, т.е.е. компьютеры на столах.

Давайте посмотрим на другие гипотетические примеры:

  • Пекарня печет хлеб. Но в результате потребители наслаждаются этим хлебом.
  • Консультационная компания дает советы. Но результатом является успех других, основанный на этом совете.
  • Правительственное ведомство занимается… многими вещами. Но в результате улучшается жизнь граждан, которым они служат.

Хотя этот процесс может показаться очевидным, вы будете удивлены тем, как редко организации проходят этот процесс в официальной письменной форме.Это проделает долгий путь к созданию вашего заявления о видении, НО этого недостаточно! Если бы это было так, то все пекарни, например, имели бы одно и то же видение, что вряд ли вдохновляет!

Шаг 2.

Определите, какой уникальный поворот ваша организация привносит в вышеуказанный результат

Очень немногие продукты или услуги в наши дни являются действительно новыми — большинство из них больше похоже на переизобретение того, что уже существует, но с другим подходом, фокусом или направлением.

В какой-то момент жизни вашей организации кто-то поверит, что ЭТА организация добьется успеха там, где другие потерпели неудачу………что-то.

Вам нужно что-то определить!

Возьмем нашу пекарню. Пока что наше заявление о видении выглядит довольно общим, в том числе и о том, что потребители наслаждаются нашим хлебом. Но почему им понравится наш хлеб БОЛЬШЕ, чем хлеб из соседнего дома? Потому ли, что мы используем многовековые традиции, передаваемые из поколения в поколение в нашей семье? Потому что мы используем только ингредиенты премиум-класса из местных источников? Какой бы ни была ваша уникальная торговая точка, пусть она проявится в вашем заявлении о видении.

Шаг 3. Примените высокоуровневую количественную оценку

Распространенная проблема с заявлением о видении, которое не так хорошо, как это ни парадоксально, заключается в том, что оно слишком дальновидно! Без видимого конца (или совершенно нереалистичного) первоначальное вдохновение, полученное из твердого заявления о видении, может быстро превратиться в разочарование или даже цинизм среди сотрудников и клиентов.

Тем не менее, не будьте слишком конкретными и не применяйте конкретные показатели на данном этапе (они появятся позже в процессе планирования).

Придерживаясь нашего примера с пекарней, мы могли бы уточнить нашу целевую аудиторию до «каждого покупателя, который входит в дверь». Это нормально, или, может быть, мы хотим быть смелее: «каждый покупатель в шаговой доступности от магазина».

Количественная оценка, которую мы применяем, также может зависеть от отрасли. Если вы работаете в сфере B2B, вы работаете, например, с малыми и средними предприятиями или транснациональными корпорациями?

Шаг 4.

Добавьте связанные, человеческие аспекты «реального мира»

Хорошо, к этому моменту ваше заявление о видении должно быть почти готово.Но последний трюк, который вы можете применить, чтобы сделать его еще более запоминающимся, — это добавить аспект реальной жизни. Это позволит людям вызвать в воображении прочный мысленный образ, который будет ассоциироваться с вашим заявлением о видении. Давайте рассмотрим пример — какое из следующих утверждений, скорее всего, лучше запомнится:

а) Чтобы все работающие люди в мире пользовались продуктами Microsoft.

или…

b) Компьютер на базе Microsoft на каждом столе.

Я бы сказал, что (b) лучше запоминается, потому что, когда я это читаю, я на самом деле визуализирую компьютер (в моем случае), сидящий на деревянном столе в комнате.В (а) нет ничего плохого, но он очень концептуален и поэтому его трудно преобразовать в ментальную картину. Давайте посмотрим на другой пример:

Убедитесь, что каждый покупатель, покидающий наш магазин, улыбается.

Здесь использование слова «улыбается» вместо слова «счастливый» имеет большое значение, потому что оно вызывает в воображении образ улыбающегося человека.

Не всегда будет возможно довести этот уровень осязаемости до заявления о видении, но если это возможно, я бы настоятельно рекомендовал это сделать.

Как объединить ваше заявление о концепции

Давайте закончим тем, как может выглядеть хорошо продуманное видение нашей пекарни. На основании вышеизложенного:

Производство и продажа тортов и пирогов местного производства, которые настолько вкусны и сытны, что каждый покупатель, покидающий наш магазин, делает это с улыбкой.

Если мы разберем это на наши различные этапы, мы увидим каждый из них в действии следующим образом:

Производство и продажа тортов и пирогов местного производства, которые настолько вкусны и сытны, что каждый покупатель, покидающий наш магазин, делает это с улыбкой.

Этап 1 – Результат
Этап 2 – Изюминка
Этап 3 – Количественная оценка
Этап 4 – Человеческая связь

Позвольте мне повторить — есть и другие способы написать хорошо продуманное и эффективное заявление о видении. Даже если ваш результат выглядит иначе, следование описанному выше процессу поможет вам придать структуру и цель вашим усилиям.

В нашей следующей статье мы рассмотрим создание отличного набора корпоративных ценностей. В статье будет обсуждаться, как ценности должны быть связаны с вашим заявлением о видении и как они могут поддержать ваше стратегическое планирование.Вы можете скачать всю серию «Как составить стратегический план» в виде бесплатной электронной книги.

Мы хотели бы услышать ваши собственные мысли о описанном выше процессе создания хорошего заявления о видении. Прокомментируйте свои собственные примеры плохих или хороших заявлений о видении, которые действительно запомнились вам!

Как написать заявление о видении: руководство по использованию

Работают ли ваши сотрудники над общим видением будущего? Если так, то, что это?

Если вы не можете ответить на эти вопросы, вашей организации не хватает важнейшего основополагающего элемента: заявления о видении. Есть убедительные доводы в пользу того, что организации, которые принимают видение будущего — общую цель или задачу, выходящую за рамки финансовых показателей, — превосходят своих конкурентов. Если вы еще не определили видение своей компании, вы можете препятствовать прогрессу или, что еще хуже, просто двигаться по кругу.

Но никогда не поздно разработать концепцию, и мы здесь, чтобы помочь вам начать работу. Ниже мы описали шесть шагов, как написать заявление о видении и, что более важно, что делать с заявлением о видении, когда оно будет готово.

Создайте и воплотите в жизнь свое уникальное видение и стратегию с помощью нашего набора инструментов для реализации стратегии.

Что такое заявление о видении (и почему оно важно)?

Не путать с заявлением о миссии, которое описывает, чем занимается ваша компания и чем она отличается от других организаций в вашей конкурентной среде. заявление о видении разъясняет направление, в котором движется ваша организация. добиться в ближайшее время. По сути, заявление о концепции объясняет, как ваша компания планирует реализовать свое заявление о миссии . Миссия вечна, но видение привязано ко времени и немного более осязаемо. Вы увидите различие в примерах заявления о видении далее в этом руководстве.

Для каждой организации, независимо от размера или отрасли, крайне важно разработать заявление о видении. Почему? Самое главное, потому что это дает сотрудникам чувство цели. Выполнение осмысленной работы является одним из главных факторов удовлетворенности сотрудников; с четким заявлением о концепции сотрудники могут сплотиться вокруг общей цели, которая движет ими каждый день.Хорошо написанное заявление о видении должно воодушевлять и мотивировать ваших сотрудников в отношении вашей организации и прогресса, которого вы все вместе добьетесь в ближайшем будущем.

Заявление о видении должно также служить основой для вашей организационной стратегии. Это может быть очень полезным руководством для постановки целей и задач и определения проектов, в которых вы хотите участвовать. Оно также может служить ориентиром для принятия решений на всех уровнях, от исполнительного совета до отдельных сотрудников. Без четкого видения решения не всегда могут соответствовать высшей цели компании.

Наконец, заявление о видении может помочь объединить вашу организацию во времена невзгод и трудностей. Каждая организация время от времени сталкивается с трудностями, и именно в это время люди, скорее всего, упустят из виду эту общую цель. Четкое и осмысленное видение поможет вашим сотрудникам двигаться вперед, несмотря на трудности.

Как написать заявление о видении? 4-этапный процесс

Заявления

Vision не являются детищем одного человека; инклюзивный процесс написания с большей вероятностью приведет к утверждению, которое получит всеобщую поддержку.Соберите небольшую команду людей, которые олицетворяют ценности и стандарты вашей организации, а также представляют собой срез опыта и знаний. Затем выполните следующие шаги, чтобы четко и лаконично сформулировать свое видение.

1. Проектируйте на пять-десять лет вперед.

Представьте себе мир будущего, в котором ваш бизнес хорошо конкурирует или доминирует на рынке. Как выглядит этот мир? Вы можете добраться туда? Например, если вы хотите удвоить прибыль своей компании за пять лет, что для этого потребуется? Вы были бы в другой географической области? Вы бы продавали разные товары или услуги? Вы бы стали стратегическим партнером своих клиентов, а не сторонним поставщиком? В этом «мире» должно жить ваше видение.

Чтобы сформулировать эти прогнозы, может быть полезно провести анализ пробелов. Анализ пробелов — это способ сравнить текущую производительность с желаемой производительностью, что, по сути, позволяет вам визуализировать разницу между реальностью и целью. Конечный результат дает вам лучшее понимание того, где ваша организация испытывает трудности и где у нее есть возможности для роста. (Если вы хотите узнать, как это сделать, прочтите этот пост!)

2. Определите свою цель и положение как организации.

Чтобы написать заявление о видении, вы должны учитывать цель, преимущества и масштабы вашей компании (OAS). Ответив на следующие вопросы, вы сможете составить заявление OAS, которое поможет вам лучше сформулировать стратегию вашей организации:

  • Задача: «Почему существует наша организация?»
  • Преимущество
  • : «Как нам сделать что-то по-другому, лучше или эффективнее?»
  • Scope: «Что мы должны или не должны делать для достижения нашей цели?»

Католическая благотворительная организация Бостона, поставщик социальных услуг, разъяснила свою уникальность как организации, определив следующее:

  • Цель: построить справедливое и сострадательное общество
  • Преимущество
  • : предоставление действительно интегрированного набора решений, от помощи семье беженцев в поиске жилья до профессиональной подготовки, продовольствия и ресурсов в чрезвычайных ситуациях и т. д.
  • Область применения: только для «самых нуждающихся»

Итоговое заявление OAS: «Мы строим справедливое и сострадательное общество, предоставляя интегрированный набор решений для самых нуждающихся бедняков. »

3. Опишите, как выглядит успех в вашей организации.

Чтобы сформулировать свое утверждение, подумайте, как бы вы могли закончить это предложение: Мы успешны, если мы…. Итоговое мнение должно быть ясным и кратким, и, если вы копаете достаточно глубоко, раскрывайте, что отличает вас от конкурентов. Конечный результат должен заинтересовать всех в команде и заставить их работать над общим определением успеха.

4.Напишите заявление о своем видении.

Описанные выше шаги должны раскрыть идеи и цели, важные для вашей организации; используйте эту информацию, чтобы составить свое видение. При написании учитывайте следующие предложения:

  • Некоммерческие организации обычно склонны описывать идеальный мир, тогда как коммерческие организации описывают свое место в идеальном мире. Например, у некоммерческой организации Sierra Club есть видение «чистой энергии, воздуха и воды для всех». Коммерческий бизнес Under Armour хочет «вдохновить вас решениями для повышения производительности, о которых вы даже не подозревали, что вам нужны, и без которых вы не можете представить свою жизнь».
  • Попробуйте сослаться на своих конкурентов или провести аналогию. Если вы представляете собой небольшую организацию, занимающую новую нишу, ссылка на организацию, которую ваши сотрудники быстро узнают, поможет им сразу составить представление о вашем видении. Примерами заявлений о гипотетическом видении, использующих эту тактику, могут быть: «Наше видение — стать Facebook для сетевых спортсменов» или «Мы будем расти быстрее, чем бренд X ».” ( X – бренд номер один в вашей отрасли.)
  • Рассмотрите возможность включения измеримой цели, такой как «Мы ​​будем номером один в отраслях, в которых мы конкурируем» или «Мы хотим достичь объема продаж X долларов к 20XX году».

Примеры заявления о концепции

Давайте взглянем на две организации, у которых есть четкие заявления о концепции, которыми они руководствуются, а также о том, что делает эти заявления о концепции сильными.

Teach for America — это некоммерческая организация, миссия которой состоит в том, чтобы «привлекать, развивать и мобилизовывать» выдающихся лидеров, чтобы помочь сформировать будущее образования.Заявление о видении:

Сделать реальностью то, что однажды все дети в нашей стране будут иметь возможность получить отличное образование.

Tesla Илона Маска — это коммерческая компания по производству электромобилей, видение которой звучит так:

Ускорить появление экологичного транспорта путем скорейшего вывода на рынок привлекательных электромобилей для массового рынка.

Определенные характеристики выделяются в этих заявлениях о видении.Во-первых, они оба лаконичны. Краткость может показаться не такой уж важной, но возможность осмысленно выразить свое видение в нескольких словах сделает заявление более запоминающимся и более легким для понимания.

Далее оба заявления о видении ясно рисуют картину того, каким был бы мир, если бы организации реализовали свое видение и поставили перед собой цели. Их точки зрения не являются общими, а скорее уникальны для самих организаций.

Наконец, обе формулировки концепции осуществимы, но амбициозны.Крайне важно соблюдать этот баланс — сотрудники должны быть вдохновлены работать над значимыми изменениями, но они также должны верить, что цель (цели) может быть достигнута. Напротив, приземленное заявление о видении не вызовет энтузиазма, необходимого для достижения идеального результата.

Как использовать и сообщать о своем видении

Ваши сотрудники являются основной аудиторией вашего видения. Если они не знают о заявлении о видении — или оно не резонирует с ними — оно не будет служить никакой цели.Итак, следующий шаг после создания заявления о видении — поделиться им.

Не существует правильного способа донести свое видение, но эти советы помогут убедиться, что сообщение доходит до всех, и оно хорошо понято:

  1. Расскажите о своем видении запоминающимися способами. Использование визуальных элементов, которые привлекают больше внимания, чем текст, может быть полезным. Попросите графического дизайнера стилизовать его, используя типографику и изображения, чтобы он был визуально привлекательным.
  2. Неоднократно делитесь своим видением по нескольким каналам. Разместите видение на своем сайте; включить его в корпоративную электронную почту; распечатайте его на сувенирах компании и разместите на офисных вывесках. Поддерживайте постоянное распространение сообщений любыми творческими способами, которые вы только можете придумать.
  3. Поощряйте отзывы о своем видении. Может быть полезно понять, как сотрудники воспринимают видение. Спросите и соберите их мысли и вопросы и оставайтесь открытыми для изменения заявления. Эта открытость помогает процессу принятия и согласования.(Кроме того, чем больше люди говорят об этом, тем больше шансов, что они это запомнят!)
  4. Убедитесь, что вы и ваши сотрудники всегда действуете в соответствии с вашим видением. Видение становится бессмысленным, если им пренебрегают или им пренебрегают. Важно убедиться, что каждое будущее действие соответствует видению, и, если возникнут несоответствия, они будут устранены.

Измеряйте прогресс в достижении вашего видения

Светлое будущее, которое вы себе представляли, должно стать достижимым.Поэтому, как только вы создадите видение, вам нужно будет предпринять конкретные действия, чтобы воплотить его в жизнь.

Эти действия определены как часть вашей стратегии, которая, по сути, преобразует ваше заявление о видении в измеримые показатели. Чтобы помочь в достижении ключевых аспектов вашего видения, внедрите стратегическую структуру, такую ​​как Balanced Scorecard, и отслеживайте свой прогресс с помощью ClearPoint. Ваша структура должна содержать и отслеживать ваши цели и разбивать их на управляемые части с инициативами и действиями.(Выполнение вашей стратегии — это совсем другой шарик воска, о котором вы можете прочитать здесь.)

Цель не в том, чтобы создать видение, которое настолько недостижимо, что вы никогда его не достигнете. Итак, когда вы, наконец, достигнете своего видения, установите новое! Загляните в будущее еще раз и решите, куда вы надеетесь двигаться дальше, и работайте над этим.

Если вам нужна помощь в реализации вашего видения, загрузите наш бесплатный набор инструментов для реализации стратегии. Это 44-страничное руководство поможет вам брать разрозненные цели и претворять их в жизнь.

а

В чем разница между заявлением о миссии и заявлением о видении?

Заявление о миссии буквально определяет миссию вашей организации. Какую цель вы пытаетесь достичь? Какую проблему решит ваш бизнес? Заявление о видении, с другой стороны, описывает, как вы собираетесь реализовать свою миссию. В нем описывается видение вашей организации — как вы будете расти и доберетесь до идеального мира, в котором будет выполнена ваша миссия.

а

Почему важно иметь заявление о видении?

Заявление о видении не только вдохновляет ваших сотрудников, но и дает всем в вашей организации общую цель. Заявление о видении — эффективный инструмент для повышения вовлеченности сотрудников и клиентов.

а

Когда вы должны написать заявление о видении?

Мы всегда говорим: лучше раньше, чем позже! Заявление о видении обычно создается во время запуска компании.Мы предлагаем вам пересмотреть и скорректировать ваше заявление о видении по мере необходимости.

 

а

Что мне делать после того, как я напишу заявление о видении?

Поделись со своей командой! Приведите всех в восторг. Затем используйте его, чтобы вдохновить ваш стратегический план.

а

Что я должен включить в заявление о видении?

То, что вы включаете в свое заявление о видении, зависит от вашей отрасли. Включите конкретные цифры, временную шкалу и язык, чтобы взволновать ваших сотрудников.Ваше заявление о видении может варьироваться от «Стать Facebook для ботаников стратегии» или «Продать $ XM к 2025 году».

Создать бизнес-видение | Деловой Квинсленд

Видение — это яркий мысленный образ того, каким вы хотите видеть свой бизнес в какой-то момент в будущем, исходя из ваших целей и устремлений. Наличие видения даст вашему бизнесу четкую направленность и может помешать вам двигаться в неправильном направлении.

Лучший способ формализовать и сообщить о видении вашего бизнеса — написать заявление о видении.

Заявление о концепции отражает в письменной форме суть того, в каком направлении вы хотите развивать свой бизнес, и может вдохновить вас и ваших сотрудников на достижение ваших целей.

Что включить в заявление о видении

Заявление о видении должно сообщать о ваших идеальных долгосрочных бизнес-целях, а также отражать ваш взгляд на мир и место вашего бизнеса в нем.

Он также должен отвечать на фундаментальный вопрос: «Куда мы идем?» Практический аспект вопроса «Как мы туда доберемся?» обычно рассматривается в заявлении о миссии или бизнес-плане.

Ваше заявление о видении может быть основано на определенных аспектах вашего бизнеса, таких как:

  • репутация (например, среди клиентов, сотрудников, конкурентов)
  • стандарты качества обслуживания (например, сделать клиентов приоритетом)
  • рост (например, вы предлагать новые продукты, вводить новшества, привлекать больше клиентов, расширять представительства)
  • страсть (например, чтобы вам и вашим сотрудникам нравилось то, что вы делаете)
  • устойчивость (например, ваша финансовая и экологическая устойчивость).

Вы также должны подумать о том, что вдохновило вас начать бизнес и какие бизнес-ценности и принципы важны для вас.

Как написать заявление о видении

Чтобы написать эффективное заявление о видении, вы должны подумать о том, чем занимается ваш бизнес, и представить, как бы он выглядел, если бы стал лучшей версией самого себя.

Проведение семинара по видению бизнеса

Хорошим первым шагом в разработке заявления о видении является приглашение ключевых сотрудников на семинар по видению бизнеса. Проводя мозговой штурм и делясь идеями, вы можете ответить на фундаментальные вопросы о направлении вашего бизнеса, что значительно облегчит написание вашего заявления о видении. Это также гарантирует, что ваши сотрудники будут соответствовать видению и будут работать над его достижением.

Написание заявления о концепции

После того, как вы провели семинар по концепции и выдвинули несколько идей, пришло время написать официальное заявление о концепции. Убедитесь, что ваше заявление о видении:

  • ясно и написано простым английским языком (т.е. без жаргона или «деловой речи»)
  • страстный, мощный и запоминающийся
  • короткий и говорит о многом в нескольких словах
  • реалистичный (т.е. с точки зрения ваших ресурсов, возможностей и потенциала роста)
  • описывает лучшее результат (идеальное состояние) для вашего бизнеса
  • не использует числовые показатели успеха
  • помогает создать картину в сознании людей.

Пример заявления о видении

Крупные компании часто имеют грандиозное заявление о видении, направленное на достижение глобальных целей. Но даже малому бизнесу может быть полезно иметь относительно грандиозное заявление о видении. Ниже приведены некоторые примеры заявлений о видении глобальных компаний, а также малых предприятий с местными целями:

  • «На каждом столе будет персональный компьютер с программным обеспечением Microsoft». (Первоначальное заявление Microsoft о видении)
  • ‘Наше видение состоит в том, чтобы быть самой клиентоориентированной компанией в мире; создать место, куда люди могут прийти, чтобы найти и открыть для себя все, что они могут захотеть купить в Интернете.(Amazon.com)
  • «Создать сообщество любителей кофе в Брисбене, предлагая лучший кофе по самым лучшим ценам». (местное кафе)
  • «Наш салон изменит ваше представление о стрижке, и вы будете сиять изнутри и снаружи». (местный парикмахер)

Использование заявления о видении вашего бизнеса

Заявление о видении — это не то, что вы пишете, а затем забываете. По мере роста вашего бизнеса вы должны постоянно пересматривать свое видение, чтобы измерять свой прогресс и успех. Как и ваш бизнес-план, это живой документ. Он также может помочь вам принимать ключевые деловые решения, потому что представляет собой сердце и душу вашего бизнеса.

Многие компании используют свое видение, чтобы помочь создать уникальное торговое предложение, которое представляет собой маркетинговое заявление, которое вы используете для продажи своих продуктов и услуг.

Рекомендуется сделать заявление о видении вашего бизнеса видимым на рабочем месте, чтобы вдохновить ваших сотрудников и напомнить им об их цели, например, с помощью:

. использование его в маркетинговых материалах.

Также рассмотрите…

Заявления о миссии и концепции

Высвобождение силы цели

Представьте себе, что каждый день вы идете на работу, полные цели и убежденности. Вы твердо верите в ценности своей организации и страстно привержены ее миссии.

Поскольку вы понимаете, что ваша организация приносит пользу миру, вы любите то, что делаете. Вы с радостью приходите в офис и вкладываете в работу сердце и душу, потому что знаете, что это важно.

Люди могут быть искренне вдохновлены, если у их организации есть убедительное видение и четкая, стоящая миссия; и они могут быть ярко выражены в хорошо продуманных заявлениях о миссии и видении.

Нажмите здесь чтобы просмотреть расшифровку этого видео.

Эти заявления могут быть очень мотивирующими, если они выражены четко и с намерением, и когда они эффективно доведены до всех в вашей организации. Они также выражают цель вашей организации клиентам, поставщикам и средствам массовой информации, на которых они могут оказать такое же влияние.

В этой статье мы рассмотрим, как создавать мотивирующие заявления о миссии и видении.

Объяснение заявлений о миссии и видении

Эти утверждения — слова, которые лидеры используют для объяснения цели и направления деятельности организации. Если они сформулированы четко и лаконично, они могут мотивировать вашу команду или организацию в целом вдохновляющим видением будущего.

Эти два оператора выполняют совершенно разные задачи:

Назначение

Заявления о миссии

определяют цель вашей организации и ее основные задачи.Они написаны в настоящем времени и объясняют, почему вы существуете как бизнес, как для членов вашей организации, так и для людей вне ее. Заявления о миссии, как правило, кратки, ясны и убедительны.

Заявления

Vision также определяют цель вашей организации, но они сосредоточены на ее целях и стремлениях. Эти утверждения призваны поднимать настроение и вдохновлять. Они также неподвластны времени: даже если организация изменит свою стратегию, видение часто останется прежним.

Приложение

Обычно люди пишут эти отчеты для организации, организационного подразделения или команды.Вы также можете создавать заявления для определения целей долгосрочных проектов или инициатив.

Примеры

Некоторые примеры заявлений о миссии показаны ниже:

  • Bristol-Myers Squibb Company (фармацевтика) — «Обнаружение, разработка и поставка инновационных лекарств, которые помогают пациентам побеждать серьезные заболевания».
  • Walgreens (аптеки) — «Защищать здоровье и благополучие каждого сообщества в Америке».
  • Nike (спортивная одежда) – «Принести вдохновение и инновации каждому спортсмену в мире.»
  • The Dow Chemical Company (химикаты) – «Стать самой инновационной, клиентоориентированной, инклюзивной и устойчивой компанией в области материаловедения в мире».
  • Amazon (онлайн-торговля) — «Наша цель — стать самой клиентоориентированной компанией в мире».

Некоторые примеры заявлений о концепции показаны ниже:

  • PepsiCo (розничная торговля) – «Стать мировым лидером в области производства продуктов быстрого приготовления и напитков, побеждая целенаправленно».
  • Amnesty International (некоммерческая организация) — «Наше видение — это мир, в котором каждый человек пользуется всеми правами человека, закрепленными во Всеобщей декларации прав человека и других международных документах по правам человека. »
  • Ikea (розничная торговля) — «Чтобы улучшить повседневную жизнь многих людей — покупателей, а также наших коллег и людей, которые работают у наших поставщиков».
  • Американское общество по предотвращению жестокого обращения с животными (ASPCA) (некоммерческая организация) — «Видение ASPCA состоит в том, что Соединенные Штаты являются гуманным сообществом, в котором ко всем животным относятся с уважением и добротой».
Совет:

Эти примеры лаконичны, сфокусированы и вдохновляют. Делайте все возможное, чтобы ваши утверждения были такими же краткими — длинные, бессвязные утверждения могут быть трудными для расшифровки и могут привести к путанице.

Как создать заявление о миссии

Чтобы разработать заявление о миссии, выполните следующие действия:

Шаг 1: разработайте свою выигрышную идею

Во-первых, определите «выигрышную идею» вашей организации или уникальное торговое предложение (УТП). Это идея или подход, который отличает вашу организацию от конкурентов, и это причина того, что клиенты приходят к вам, а не к вашим конкурентам.

Шаг 2: Уточните свою цель

Затем составьте краткий список наиболее важных показателей успеха вашей выигрышной идеи.

Например, если речь идет о создании передовых продуктов в определенной отрасли, как вы узнаете, что достигли этой цели? Если ваша идея состоит в том, чтобы обеспечить отличное обслуживание клиентов, какой ключевой показатель эффективности сообщит вам, что ваши клиенты действительно довольны?

Вам не обязательно указывать здесь точные цифры, но важно иметь общее представление о том, как выглядит успех, чтобы знать, когда вы его достигли.

Объедините свою выигрышную идею и показатели успеха в общую, но измеримую цель .Уточняйте слова, пока не получите краткое утверждение, выражающее ваши идеи, меры и желаемый результат.

Держите это утверждение в настоящем времени и убедитесь, что оно короткое и простое. , понятно и без жаргона . Да, язык должен вдохновлять, но не включайте прилагательные только для того, чтобы он «звучал лучше».

Пример 1

Магазин продуктов Победившая идея Farm Fresh Produce заключается в том, чтобы «обеспечить свежесть фермы». Владелец выделяет два ключевых показателя успеха компании: свежесть и удовлетворенность клиентов.Она создает следующее заявление о миссии, которое сочетает в себе выигрышную идею и ее показатели успеха:

.

«Стать магазином продуктов номер один в Главном городе, продавая свежайшие сельскохозяйственные продукты высочайшего качества напрямую с фермы покупателю, с высокой степенью удовлетворенности клиентов».

Пример 2

Карл только что стал лидером новой команды. Команда сосредоточится на одном ключевом проекте: оптимизации внутренних баз данных организации, чтобы вся система работала гладко и без проблем.

Имея это в виду, Карл создает заявление о миссии, чтобы помочь своей команде понять свою цель:

«Цель нашей команды — оптимизировать систему управления базами данных нашей организации в течение 12 месяцев. Мы разработаем новую систему, простую в использовании и снижающую частоту ошибок пользователей».

Как создать заявление о концепции

Шаг 1. Найдите человеческую ценность в своей работе

Во-первых, определите миссию вашей организации. Затем раскройте настоящую человеческую ценность в этой миссии.Например, как ваша организация улучшает жизнь людей? Как сделать мир лучше?

Наши статьи о работе с целью и Тройной результат включите советы, которые вы можете использовать, чтобы найти более глубокий смысл в том, что вы делаете.

Шаг 2. Преобразование значений

Затем определите, что вы, ваши клиенты и другие заинтересованные стороны цените больше всего в том, как ваша организация будет выполнять эту миссию. Преобразовать их в ценности которые есть или должны быть у вашей организации.

Некоторые примеры ценностей включают совершенство, честность, командную работу, оригинальность, равенство, честность, свободу, служение и силу.

Получите бесплатный информационный бюллетень

Изучайте основные профессиональные навыки каждую неделю, а также получайте бонус Базовый контрольный список стратегии бесплатно!

Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности

Если вам трудно определить ценности вашей организации, поговорите со своими коллегами и членами команды.Какие ценности, по их мнению, отстаивает организация или за что она должна стоять?

Шаг 3: Объедините свою миссию и ценности

Объедините свою миссию и ценности и оттачивайте свои слова до тех пор, пока у вас не получится вдохновляющее заявление, которое зарядит энергией людей внутри и за пределами вашей организации.

Оно должно быть широким и вневременным и должно объяснять, почему люди в вашей организации делают то, что они делают.

Пример 1

Владелица Farm Fresh Produce изучает, что она, ее клиенты и ее сотрудники ценят в своей миссии.

Четыре самых важных ценности, которые она выделяет, — это свежесть, полезность для здоровья, вкус и «местность» продукта. Вот заявление о видении, которое она создает и делится с сотрудниками, клиентами и фермерами:

«Мы призываем семьи Главного города жить более счастливой и здоровой жизнью, поставляя на их стол самые свежие, вкусные и питательные местные продукты с местных ферм».

Пример 2

Карл рассматривает ценности, которые являются ключевыми для достижения целей его команды, и анализирует их миссию.Он выделяет несколько важных ценностей, таких как вызов, надежность и работа в команде. Затем он создает это заявление, которое объединяет миссию и ценности его команды:

«Мы бросим вызов нашим навыкам и способностям и создадим надежную, интуитивно понятную систему баз данных, позволяющую нашим коллегам работать быстро и без усилий».

Ключевые моменты
Заявления о миссии и видении

— это краткие, вдохновляющие заявления, которые ясно сообщают о направлении и ценностях организации.

Эти заявления могут убедительно объяснить ваши намерения и мотивировать вашу команду или организацию реализовать вдохновляющее видение будущего.

При их написании убедитесь, что вы понимаете УТП вашей организации или «выигрышную идею». Вам также необходимо уточнить ценности вашей организации и превратить их в краткие, привлекательные и воодушевляющие заявления.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *